Preguntas técnicas y resolución de problemas
- Cierres/cuelgues/ralentizaciones del juego (iOS)
- Cuelgues y ralentizaciones del juego (Android)
- Cierres/cuelgues/ralentizaciones del juego (Amazon)
- ¿Cómo desactivo las notificaciones?
- ¿Cómo configuro la hora correcta? (Amazon)
- ¿Cómo configuro la hora correcta? (Android)
- ¿Cómo configuro la hora correcta? (iOS)
- ¿Cómo hago una captura de pantalla?
- ¿Cómo cambio el idioma del juego?
- ¿Cómo contactarnos desde dentro del juego?
- ¿Cómo adjuntar una captura de pantalla (cualquier archivo) al ticket para el equipo de soporte?
- ¿Cómo actualizo el juego? (Android)
- ¿Cómo actualizo el juego? (Amazon)
- ¿Cómo actualizo el juego? (iOS)
- ¿Por qué el juego descarga contenido a diario? (iOS)
- Estoy recibiendo mensajes de que tengo mala conexión a Internet o de que no tengo conexión (iOS)
- Estoy recibiendo mensajes de que tengo mala conexión a Internet o de que no tengo conexión (Google Play)
- Estoy recibiendo mensajes de que tengo mala conexión a Internet o de que no tengo conexión (Amazon)