El juego comprueba tu conexión a Internet, y si no es lo suficientemente estable para sincronizar o si el tiempo de respuesta de la red es lento (tu conexión podría ser rápida y funcionar bien igualmente), te avisa de ello.

Vamos a probar estos pasos:

1 - Reinicia tu dispositivo. Pulsa el botón de encendido de tu dispositivo durante unos 30 segundos hasta que el dispositivo se reinicie.

2 - Asegúrate de que otras aplicaciones que requieren conexión a Internet funcionen bien.

3 - Asegúrate de que tienes cobertura de Internet estable (por ejemplo, que no estés lejos de tu módem/router si estás usando Wi-Fi) y abre el juego. Tal vez tengas que reiniciar tu módem/router. Ten en cuenta que, a veces, las redes se sobrecargan o sufren algún problema temporal, lo que significa que la conexión podría no ser estable independientemente de lo que diga el indicador.

4 - Asegúrate de que no te estás quedando sin espacio libre en tu dispositivo.

Para comprobar el espacio libre, abre la aplicación de Ajustes de tu dispositivo > toca Almacenamiento en la sección Dispositivo. Lo ideal sería que tuvieras al menos un 20% de espacio libre total en tu dispositivo. Si tienes el almacenamiento casi lleno, te sugerimos que liberes algo de espacio. Es probable que el juego no pueda descargar contenido necesario para continuar.

Si aún sigues teniendo este problema y otras aplicaciones que requieren conexión a Internet funcionan bien, envíanos un mensaje a support@awem.com, o también puedes enviarlo desde el juego, como se describe aquí.