El juego comprueba tu conexión a Internet, y si no es lo suficientemente estable para sincronizar o si el tiempo de respuesta de la red es lento (tu conexión podría ser rápida y funcionar bien igualmente), te avisa de ello.

Vamos a probar estos pasos:

1 - Reinicia tu dispositivo:

• Mantén pulsado el botón de activación/reposo hasta que aparezca el botón deslizante rojo.
• Arrastra el botón deslizante para apagar tu dispositivo por completo.
• Después de que el dispositivo se apague, mantén pulsado el botón de activación/reposo de nuevo hasta que veas el logotipo de Apple.

2 - Comprueba si tienes cobertura de Internet estable (por ejemplo, que no estés lejos de tu módem/router si estás usando Wi-Fi) y abre el juego. Tal vez tengas que reiniciar tu módem/router. Ten en cuenta que, a veces, las redes se sobrecargan o sufren algún problema temporal, lo que significa que la conexión podría no ser estable independientemente de lo que diga el indicador.

3 - Asegúrate de que no te estás quedando sin espacio libre en tu dispositivo.

Para comprobar el espacio libre, ve a los Ajustes de tu dispositivo > General > Acerca de > Disponible. Lo ideal sería que tuvieras al menos un 20% de espacio libre total en tu dispositivo. Si tienes el almacenamiento casi lleno, te sugerimos que liberes algo de espacio. Es probable que el juego no pueda descargar contenido necesario para continuar.

Si aún sigues teniendo este problema y otras aplicaciones que requieren conexión a Internet funcionan bien, envíanos un mensaje a support@awem.com, o también puedes enviarlo desde el juego, como se describe aquí.