技術的な質問およびトラブルシューティング
- ゲームがクラッシュ、フリーズする、動きが遅い(iOS)
- ゲームがクラッシュ、フリーズする、動きが遅い(Android)
- ゲームのクラッシュ/フリーズ/動作が遅い(Amazon)
- どうすれば通知をオフにできますか?
- どうすれば正しい時間を設定できますか?(Amazon)
- どうすれば正しい時間を設定できますか?(Android)
- どうすれば正しい時間を設定できますか?(iOS)
- スクリーンショットはどうすれば撮れますか?
- ゲーム内の言語はどうすれば変更できますか?
- ゲーム内からサポートに連絡するには?
- サポートチームへのチケットにスクリーンショット(またはいずれかのファイル)を添付するには?
- ゲームを アップデート するには(Android)
- ゲームを アップデート するには?(Amazon)
- ゲームを アップデート するには?(iOS)
- どうしてゲームコンテンツが毎日ダウンロードされるのですか?(iOS)
- 「インター ネット 接続が ありません」 「接続状態が 良く ありません」 という エラー メッセージが 出ます (iOS)
- 「インター ネット 接続が ありません」 「接続状態が 良く ありません」 という エラー メッセージが 出ます (Google Play)
- 「インター ネット 接続が ありません」 「接続状態が 良く ありません」 という エラー メッセージが 出ます (Amazon)