重要:請勿重新安裝,否則您將遺失遊戲進度。
此問題可能由許多原因引起,我們的開發人員正在透過更新盡最大努力優化遊戲。
請嘗試以下步驟,即便你已嘗試過其中一些。在某些情況下,它能讓裝置和遊戲的表現更好。
1 - 試著關閉遊戲並再次開啟。要關閉遊戲,請按下鍵盤上的ESC按鈕,然後確認您想退出遊戲。
2 —— 重啟您的電腦。
3 - 退出您現在不需使用的應用程式,如下所述: https://support.apple.com/guide/mac-help/mchl834d18c2/mac
4 - 更新MacOS和影像驅動程式。要檢查是否有可用的更新,請執行以下操作: https://support.apple.com/HT201541 我們建議您始終讓系統保持最新狀態。
5 - 請確保您的網路連線已啟用,並有穩定的信號。您可能會需要重啟網路連線。以下是操作方法:
- 如果正在使用Wi-Fi,請重啟數據機。
- 重啟您的裝置。
- 確保您已連線至網際網路。並再次獲得了穩定的訊號。
6 - 暫時停用防毒和其他無關軟體,並試著開啟遊戲。
7 - 確保遊戲更新到最新版本:
打開App Store > 點擊側欄中的更新 > 點擊《Cradle of Empires》旁邊的更新。如果您的遊戲已更新至最新,您將在清單末尾的「最近更新」下方發現它,並且它有開啟選項。在此處查看更多資訊: https://support.apple.com/guide/app-store/fir9b01adda3/mac
如果不起作用,請將問題的詳細描述和遊戲存檔傳送給我們。重要:請具體說明遊戲崩潰前發生的事:
- 遊戲在開啟時崩潰?
- 遊戲在遊玩三連消關卡時崩潰?
- 遊戲在另一個畫面崩潰?請具體描述。