重要：請在遊戲設定中將遊戲與您的Facebook帳戶或iCloud連結，在此之前請勿重新安裝遊戲，否則您將遺失遊戲進度。
此崩潰問題可能由許多原因引起，我們的開發人員正在透過更新盡最大努力優化遊戲。
請嘗試以下步驟，即便你已嘗試過其中一些。在某些情況下，它能讓裝置和遊戲的表現更好。
1 —— 滑動關閉多工作列中運行的所有應用程式。
- 如何關閉 iPad上的應用程式： https://support.apple.com/HT212063
- 如何關閉iPhone和iPod touch上的應用程式： https://support.apple.com/HT201330
2 —— 重啟您的裝置。
- 如何重啟iPad： https://support.apple.com/HT210631
- 如何重啟iPhone： https://support.apple.com/HT201559
- 如何重啟iPod touch： https://support.apple.com/HT210632
3 —— 確保可用空間未耗盡。建議您在裝置上至少保留2GB的可用空間，以使遊戲流暢進行。
前往iPad設定 > 一般 > iPad/iPhone儲存空間
您在這裡可以移除一些不常用的應用程式。您還能在iCloud中備份照片和影片，並將它們從你的資料庫中刪除。有關更多詳細資訊，請參見此幫助頁面： https://support.apple.com/HT201656.
4 - 請確保您的網路連線已啟用，並有穩定的信號。您可能會需要重啟網路連線。以下是操作方法：
- 如果正在使用Wi-Fi，請重啟數據機。
- 重啟您的裝置。
- 確保您已連線至網際網路。並再次獲得了穩定的訊號。
5 - 確保遊戲更新到最新版本。
在裝置上打開App Store應用程式 > 點選畫面上方的個人資料圖示 > 查看《Cradle of Empires》是否在可用更新清單中，然後點選「更新」按鈕。如果您的遊戲已更新至最新，您將在清單末尾的「最近更新」下方發現它，並且它有開啟選項。
如果不起作用，請將問題的詳細描述和遊戲存檔傳送給我們。重要：請具體說明遊戲崩潰前發生的事：
- 遊戲在開啟時崩潰？
- 遊戲在遊玩三連消關卡時崩潰？
- 遊戲在觀看影片廣告時崩潰？
- 遊戲在另一個畫面崩潰？請具體描述。