重要事项：请不要重新安装，否则你的进度将会丢失。
这个问题可能是由多种原因造成的，我们的开发人员正尽力在整个更新过程中优化游戏。
请尝试以下步骤，即使你已经尝试了其中的一些步骤。在某些情况下，这样有助于提升设备和游戏的性能。
1 - 尝试关闭游戏并重新打开。当你在城市视图中时，要关闭游戏，请按键盘上的 ESC 键，然后确认你要退出游戏。
2 - 重新启动电脑。
3 - 按照以下描述，退出目前不需要的应用程序：https://support.apple.com/guide/mac-help/mchl834d18c2/mac
4 - 更新你的 MacOS 和显卡驱动程序。要查看是否存在可用更新，请执行以下操作：https://support.apple.com/HT201541建议你始终保持系统为最新版本。
5 - 确保你的网络连接已启用且信号稳定。你可能需要刷新网络连接。操作方法如下：
- 如果你正在使用 Wi-Fi，请重新启动调制解调器。
- 重新启动设备。
- 确保你已重新连接网络且信号稳定。
6 - 暂时禁用杀毒软件和其他无关软件，然后尝试打开游戏。
7 - 确保你的游戏已更新到最新版本：
打开 App Store 应用程序 > 点击侧边栏中的“更新” > 点击 Cradle of Empires 旁的更新。如果你的游戏是最新版本，你会发现它在列表末尾处于“最近已更新”状态，并且有“打开”选项。在此处查看更多信息：https://support.apple.com/guide/app-store/fir9b01adda3/mac
如果没有帮助，请把问题的详细描述和你的游戏存档发给我们。重要事项：请说明游戏崩溃前发生了什么：
- 打开游戏时有没有崩溃？
- 玩三消关卡时有没有崩溃？
- 在其他界面时有没有崩溃？请明确说明。