重要事项：请不要重新安装，否则你的进度将会丢失。
这个问题可能是由多种原因造成的，我们的开发人员正尽力在整个更新过程中优化游戏。
请尝试以下步骤，即使你已经尝试了其中的一些步骤。在某些情况下，这样有助于提升设备和游戏的性能。
1 - 尝试关闭游戏并重新打开。当你在城市视图中时，要关闭游戏，请按键盘上的 ESC 键，然后确认你要退出游戏。
2 - 重新启动电脑。
3 - 更新显卡驱动程序。请参阅此页面了解更多信息：https://support.microsoft.com/windows/ec62f46c-ff14-c91d-eead-d7126dc1f7b6
4 - 在此处下载并安装最新版本的 DirectX：
https://www.microsoft.com/zh-cn/download/details.aspx?id=35
5 - 确保你的网络连接已启用且信号稳定。你可能需要刷新网络连接。操作方法如下：
- 如果你正在使用 Wi-Fi，请重新启动调制解调器。
- 重新启动设备。
- 确保你已重新连接网络且信号稳定。
6 - 扫描电脑是否有病毒。
7 - 暂时禁用杀毒软件和其他无关软件，然后尝试打开游戏。
8 - 确保你的游戏已更新到最新版本：
打开 Microsoft Store > 选择“更多”（三个点） > 下载并更新 > 查找 Cradle of Empire 并按对应的“下载”按钮。如果你的游戏是最新版本，你会发现它在列表末尾处于“最近活动”状态。
如果用的是 Windows 11，请打开Microsoft Store > 资源库 > 获取更新 > 找到《Cradle of Empire》，并按下对应的“更新”按钮。
如果没有帮助，请把问题的详细描述和你的游戏存档发给我们。重要事项：请说明游戏崩溃前发生了什么：
- 打开游戏时有没有崩溃？
- 玩三消关卡时有没有崩溃？
- 在其他界面时有没有崩溃？请明确说明。