Er zijn verschillende opties:

1 - Ons standaard voortgangsback-upsysteem.
Zodra je het spel begint te spelen, slaat het je voortgang op in ons voortgangsback-upsysteem. Hiervoor hoef je niet in te loggen op Facebook, Google of Apple ID. Het is dus standaard ingeschakeld en er zijn geen speciale handelingen nodig om het in te schakelen. Het slaat je voortgang regelmatig op. Het doel is om spelers te helpen hun voortgang te herstellen als het spel opnieuw is geïnstalleerd. Als je het spel opnieuw moest installeren, volg dan deze stappen:

• Installeer het spel en open het.
• Vermijd om in te loggen op Facebook in het spel totdat je voortgang is hersteld, omdat het inloggen op Facebook de activering van het automatische voortgangsherstel blokkeert.
• Het spel biedt aan om je voortgang te herstellen. Ga akkoord en download je voortgang van de servers.

Belangrijk: het voortgangsback-upsysteem zet je voortgang niet over naar een ander apparaat. Het werkt alleen voor je huidige apparaat. Zie dit artikel als je voortgang naar een ander apparaat wilt overbrengen. Als u uw apparaat moet resetten, sla dan uw Support ID op zoals hier beschreven en neem contact met ons op nadat het apparaat gereset is.

2 - Onze cloud die je voortgang koppelt aan je Facebook-account (alleen mobiele apparaten).
Je moet de internetverbinding inschakelen en inloggen op Facebook om je spelvoortgang op te slaan in onze cloud. Je spelvoortgang wordt gekoppeld aan je Facebook-account.
Opmerking: Als je een verschil ziet tussen je voortgang op apparaten, raadpleeg dan dit artikel voor hulp.

Belangrijk:

• Als je je voortgang moet herstellen, is het in de meeste gevallen voldoende om in te loggen bij Facebook in het spel met hetzelfde account als voorheen. Als dit niet heeft geholpen, neem dan contact op met ons ondersteuningsteam zoals hier beschreven.
• In bepaalde landen of regio's kan de toegang tot Facebook-services beperkt zijn. In dergelijke gevallen houden we ons aan de lokale wet- en regelgeving.