进入设置，然后点击帮助和支持。

如果你在 PC 或 Mac 设备上玩：

点击“留言”。请发送生成的电子邮件。

重要提示：如果你在电脑上玩，你会通过电子邮件收到回复。但如果你是在移动设备上玩，并且在游戏内给我们发了消息，你需要在游戏内查看回复，如下所述。

如果你在 iOS 设备上玩：

点击铅笔按钮，可以在游戏内联系我们，并查询你的工单。

如果你在 Android 设备上玩：

点击铅笔按钮可以在游戏内联系我们，点击菜单按钮可以查询你的工单。

如果你的请求得到了回复，你会在“设置”图标和“帮助和支持”按钮上看到感叹号。

点击工单以查看对话。

如果你无法在请求中添加截图，请查看这篇文章以获得帮助：如何在工单中附加截图？

您不必进入游戏 就可以联系我们。在有“开始游戏”按钮的 开始屏幕上，请点击齿轮图标。然后点击问号图标，然后 按照上述步骤操作。