我们尊重您的隐私，作为玩家，您有权删除我们的应用程序和合作伙伴服务（购买付款、应用程序内广告浏览等）中使用的您的个人或子女的所有数据。如果您决定删除这些数据，删除将是永久性的，数据将无法恢复。不过，您可以从 XP 1 级重新开始游戏。
请在帮助中心页面的隐私政策中阅读有关数据处理的更多信息。
要行使您的权利，我们的隐私政策要求我们确认您是原始帐户所有者。为此，我们可以要求您在游戏中给我们发送信息，这样我们就可以获得识别所有数据所需的 ID，避免任何错误和对原始账户所有者的伤害。
您可以通过以下方式要求删除个人数据
将请求发送至 support@awem.com 或 privacy@awem.com
通过 "帮助中心 "页面上的联系表单联系我们。
在游戏内联系我们。

在游戏内向我们发送请求
iOS 和 Mac
打开游戏 > 按游戏设置图标 > 帐户 > 删除帐户。这样游戏将被封锁。您有 14 天时间改变主意，过期将无法取消删除。

安卓
打开游戏 > 按游戏设置图标 > Terms & Privacy > 删除账户。结果游戏将被封锁。您有 14 天的时间改变主意，过期将无法取消删除。
您也可以向我们的支持团队提出申请。具体方法如下 打开游戏 > 按游戏设置图标 > 帮助和支持 > 点击屏幕下方的圆形图标 > 输入您的删除数据请求并发送信息。请指定您的电子邮件地址，以便我们通知您进程已完成。我们可能会要求您确认删除数据的意图，因为此操作无法取消，而且您的游戏体验也将丢失。
窗口
打开游戏> 点击设置 > 帮助和支持 > 给我们写信。游戏将在默认的 Windows 电子邮件客户端中生成电子邮件。请描述您的请求并发送电子邮件。我们可能会要求您确认删除数据的意图，因为此操作无法取消，您的游戏体验也将丢失。

通过帮助中心的联系表单向我们发送请求
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请在请求类型中选择删除个人数据并填写表格
按提交发送请求。您将收到创建请求的电子邮件通知。请确保该邮件不在您的垃圾邮件文件夹中。

Awem 支持团队的目标是在收到请求后 30 天内回复并解决大多数请求。在某些较为复杂的情况下，时间可能会延长。如果适用于您的情况，我们会及时通知您。