Spelet kontrollerar din internetanslutning, och om den inte är tillräckligt stabil för att synkronisera spelet eller om svarstiden i nätverket är för långsam (ditt internet kan vara bra och dåligt på samma gång), så varnar spelet dig om det.
Låt oss prova följande steg:
1 - Starta om din enhet:
- Tryck på och håll vilo-/väckningsknappen intryckt tills det röda skjutreglaget visas.
- Dra i skjutreglaget för att stänga av enheten helt.
- När enheten stängts av, trycker du på vilo-/väckningsknappen igen tills du ser Apple-logotypen.
2 - Kontrollera även om du har en stabil internetsignal (att du exempelvis, inte är för långt ifrån ditt modem, om du använder WiFi) och öppna spelet. Du kan behöva starta om ditt modem/din router. Kom ihåg att nätverk ibland blir överbelastade eller inte fungerar, vilket innebär att anslutningen inte är stabil nog oavsett vad indikeringen säger.
3 - Kontrollera att enhetens minne inte håller på att ta slut.
Gå till Inställningar på din enhet > Allmänt > Om > Tillgängligt, för att kontrollera det lediga utrymmet. Du bör ha minst 20 % totalt ledigt utrymme på din enhet. Om din enhet är nästan full, rekommenderar vi att du rensar bort något. Spelet kan troligen inte ladda ner det innehåll det behöver för att fortsätta.
Om du fortfarande har problem och andra appar som kräver internetanslutning fungerar korrekt kan du skicka ett meddelande till oss på support@awem.com eller skicka det i spelet enligt vad som beskrivs här.