ゲーム内で購入ができない場合、デバイスでアプリ内購入が有効になっているか確認してください。

iOSデバイス：

1. 「設定」をタップします
2. 「一般」を選択します
3. 「機能制限」を選択します
4. 下にスクロールし、「アプリ内購入」のトグルスイッチがオンになっていることを確認します

Androidデバイス：

1. Google Play Storeアプリを開きます
2. メニューボタンをタップし、「設定」を選択します
3. 下にスクロールし、「ペアレンタルコントロール」をタップします
4. 次のウィンドウで、ペアレンタルコントロールがオフになっていることを確認します

Amazonデバイス：

1. Amazon Appstoreアプリを開きます
2. メニューを開き、「設定」をタップします
3. 「アプリ内購入」の隣にあるチェックボックスを外します

Windowsの方：

制限されているアカウントを使用していないことをご確認ください

https://support.microsoft.com/account-billing/f30d6801-165d-9f86-3fe7-063245c0449b

Macデバイスの方：

制限されているアカウントを使用していないことをご確認ください

https://support.apple.com/guide/mac-help/set-up-content-and-privacy-restrictions-mchl8490d51e/mac

それでも解決しない場合、請求アカウント情報が最新のものであることを確認してください。

iOSデバイス：

1. 「設定」をタップします
2. 「iTunes & App Store」を選択します
3. お客様のApple IDをタップして、「Apple IDの表示」を選択します
4. 「お支払い情報」をタップして、お支払い方法が正確かつ最新のものであることを確認します

Androidデバイス：

1. Google Play Storeアプリを開きます
2. 左上にあるメニューアイコンをタップします
3. 「アカウント情報」を選択します
4. 「支払い方法を追加する」または「支払いに関するその他の設定」を選択して、お支払い方法が正確かつ最新のものであることを確認します

Amazonデバイス：

1. に移動しますamazon.com
2. 「マイアカウント」をタップします
3. 「デジタルコンテンツ」まで下にスクロールし、「コンテンツとデバイスの管理」をタップします
4. 「設定」タブをタップし、お支払い情報が最新であることを確認します

Windowsの方：

1. Microsoft.comに移動します
2. アカウントアイコンをクリックし、リンクをクリックしてアカウント設定を開きます。
3. 「支払いと請求」 > 「支払いオプション」をクリックします。
4. 「新しい支払い方法を追加する」または「編集」を選択し、お支払い方法が正しく最新のものであることを確認します。

Macデバイスの方：

1. お使いのMacでApp Storeを開きます。
2. サイドバー下部に表示されているお名前か「サインイン」ボタンをクリックします。
3. 「情報を表示」をクリックします。
4. 「アカウント情報」の隣にある、「お支払方法を管理」をクリックします。（古いバージョンのmacOSをお使いの場合は、「お支払い方法」の右にある「編集」をクリックしてください。）Apple IDでのサインインを求められることがあります。
5. 「お支払い方法を追加」または「編集」を選択し、お支払い方法が正しく最新のものであることを確認します。