進行状況をオンライン保存するためにFacebook（またはiOSのiCloud）による進行状況の同期を使用していない場合、ゲームを再インストールするだけで済みます。これにより、進行状況が端末から削除され、新規ゲームを開始できます。

重要：当社のサーバーに進行状況を保存し、再インストール時に復元を提案するバックアップシステムがあります。再インストール後、ゲームを起動した際に表示される自動復元提案は拒否する必要があります。この提案は複数回表示される可能性がありますが、XPレベル6に到達すると完全に消えます。

Facebook同期を利用している場合、進行状況はFacebookアカウントに紐付けられオンライン保存されます。ゲーム設定で全く新しいFacebookアカウントにログインする必要があります。これにより新規プレイヤーが作成され、レベル1から開始します。万が一変更したい場合は、ゲーム内で以前のFacebookアカウントにログインすると、古い進行状況が読み込まれます。

Facebook同期を使用し、新規開始後も同じFacebookアカウントを使用したい場合は、サポートチームにお問い合わせください。対応いたします。

重要：Facebookアカウント関連データを新規利用可能な状態にするため、フレンドリストと過去のゲーム進行状況は消失します。

iCloud同期を使用している場合、進行状況はApple IDに紐付けられiCloudに保存されます。新規ゲームを開始するには、iCloud内の「Cradle of Empires」データを削除する必要があります。手順：
デバイスの設定を開く > Apple IDバナーをタップ > iCloud > ストレージを管理 > Cradle of Empires Match-3 Game > データを削除。
※削除した進行状況は復元できません。

問題が発生した場合は、サポートチームまでご連絡ください。全力でサポートいたします！