ゲームの進行度の保存にFacebookを使用した場合、ゲームの進行度はFacebookアカウントにリンクされます。

Facebookを使ってゲームを復旧できない場合、以下の手順をお試しください：

1 – インターネット接続が有効になっており、安定したシグナルがあることを確認します（例えば、Wi-Fiを使用している場合、モデムから遠すぎないなど）。

2 - ゲームで使用したのと同じFacebookアカウントを使ってログインしていることを確認します。

3 – デバイスの時間が自動で設定されていることを確認します。

4 – デバイスに空き容量があることを確認します。

5 – スワイプでゲームを閉じます。そしてもう一度開き、うまくいくか確認します。

それでもうまくいかない場合、カスタマーサポートに問い合わせ、以下の情報をお伝えください：

1. XPレベルは何レベルでしたか？
2. 進行度が失われる前に何が起こりましたか？（ゲームをアップデートした、新しいデバイスを入手した、OSをアップデートしたなど）