Ci sono diverse opzioni:
1 - Il nostro sistema di backup dei progressi predefinito.
Una volta iniziato a giocare, il gioco salva i progressi nel nostro sistema di backup dei progressi. Non richiede l'accesso a Facebook, all'account Google o all'ID Apple. È quindi abilitato per impostazione predefinita e non richiede alcuna azione speciale per essere attivato. Salva regolarmente i progressi. Il suo scopo è quello di aiutare i giocatori a ripristinare i progressi in caso di reinstallazione del gioco. Se avete dovuto reinstallare il gioco, seguite questi passaggi:
- Installare il gioco e aprirlo.
- Evitare di accedere a Facebook nel gioco fino al ripristino dei progressi, poiché l'accesso a Facebook blocca l'attivazione del ripristino automatico dei progressi.
- Il gioco vi proporrà di ripristinare i progressi. Accettate e il gioco scaricherà i vostri progressi dai server.
Importante: il sistema di backup dei progressi non trasferisce i progressi a un altro dispositivo. Funziona solo per il dispositivo corrente. Se avete bisogno di trasferire i progressi su un altro dispositivo, consultate questo articolo. Se è necessario ripristinare il dispositivo, salvare l'ID di supporto come descritto qui e contattarci dopo il ripristino del dispositivo.
2 - Il nostro cloud che collega i progressi al vostro account Facebook (solo per dispositivi mobili).
È necessario attivare la connessione a Internet e accedere a Facebook per salvare i progressi di gioco nel nostro cloud. I progressi del gioco saranno collegati al vostro account Facebook.
Nota: se notate una differenza tra i vostri progressi sui dispositivi, consultate questo articolo per un aiuto.
Importante:
- Se avete bisogno di ripristinare i progressi, nella maggior parte dei casi è sufficiente accedere a Facebook nel gioco utilizzando lo stesso account di prima. Se ciò non dovesse servire, contattate il nostro team di assistenza come descritto qui.
- L'accesso ai servizi di Facebook può essere limitato in alcuni Paesi o regioni. In questi casi, ci atteniamo alle leggi e alle normative locali.