Il existe plusieurs options :
1 - Notre système de sauvegarde de la progression par défaut.
Une fois que vous commencez à jouer, votre progression est sauvegardée dans notre système de sauvegarde de la progression. Il n'est pas nécessaire de se connecter à Facebook, au compte Google ou à l'identifiant Apple. Il est donc activé par défaut et ne nécessite aucune action particulière pour être activé. Il sauvegarde régulièrement votre progression. Son objectif est d'aider les joueurs à restaurer leur progression en cas de réinstallation du jeu. Si vous avez dû réinstaller le jeu, veuillez suivre les étapes suivantes:
- Installez le jeu et ouvrez-le.
- Évitez de vous connecter à Facebook dans le jeu jusqu'à ce que votre progression soit restaurée, car la connexion à Facebook bloque l'activation de la restauration automatique de la progression.
- Le jeu vous proposera de restaurer votre progression. Acceptez et le jeu téléchargera votre progression à partir des serveurs.
Important: le système de sauvegarde de la progression ne transfère pas la progression vers un autre appareil. Il ne fonctionne que pour votre appareil actuel. Si vous souhaitez transférer votre progression vers un autre appareil, consultez cet article. Si vous devez réinitialiser votre appareil, veuillez enregistrer votre identifiant de support comme décrit ici et contactez-nous après la réinitialisation de l'appareil.
2 - Notre nuage qui relie les progrès à votre compte Facebook (appareils mobiles uniquement).
Vous devez activer la connexion Internet et vous connecter à Facebook pour enregistrer la progression de votre jeu dans notre nuage. La progression de votre jeu sera liée à votre compte Facebook.
Remarque: si vous constatez une différence entre vos progrès sur les appareils, consultez cet article pour obtenir de l'aide.
Important:
- Si vous avez besoin de restaurer votre progression, dans la plupart des cas, il suffit de vous connecter à Facebook dans le jeu en utilisant le même compte qu'auparavant. Si cela ne vous a pas aidé, veuillez contacter notre équipe d'assistance comme décrit ici.
- L'accès aux services Facebook peut être restreint dans certains pays ou régions. Dans ce cas, nous nous conformons aux lois et réglementations locales.