Das Spiel überprüft die Internetverbindung. Ist die Synchronisierung nicht stabil genug oder die Antwortzeit des Netzwerks langsam (auch wenn das Internet ansonsten schnell und gut funktioniert), erhältst du eine Nachricht.
Versuchen wir die folgenden Schritte:
- Starte dein Gerät neu:
- Halte die Schlafen-/Aufwecken-Taste gedrückt, bis der rote Schieberegler angezeigt wird.
- Ziehe den Schieberegler, um das Gerät vollständig auszuschalten.
- Halte nach dem Ausschalten des Geräts die Schlafen-/Aufwecken-Taste erneut gedrückt, bis das Apple-Logo angezeigt wird.
2 - Bitte überprüfe auch, ob du ein stabiles Internet-Signal hast (gehe zum Beispiel bei WLAN in die Nähe des Modems) und starte das Spiel. Möglicherweise musst du dein Modem/Router neu starten. Beachte, dass Netzwerke manchmal überlastet sind oder Fehlfunktionen aufweisen, sodass die Verbindung möglicherweise nicht stabil ist, unabhängig davon, was auf der Anzeige steht.
3 - Überprüfe, ob du genug freien Speicherplatz auf dem Gerät hast.
Um den freien Speicherplatz zu überprüfen, gehe zu Einstellungen > Allgemein > Info > Verfügbar. Es wird empfohlen, dass insgesamt mindestens 20% des Speicherplatzes auf dem Gerät frei sind. Wenn der Speicherplatz fast voll ist, solltest du für mehr Speicherplatz sorgen. Das Spiel kann die benötigten Inhalte möglicherweise nicht herunterladen.
Wenn dieses Problem weiterhin auftritt und andere Apps, für die eine Internetverbindung erforderlich ist, einwandfrei funktionieren, informiere uns bitte unter support@awem.com. Hier kannst du auch direkt aus dem Spiel heraus senden: