Wenn Sie die Synchronisierung Ihres Spielfortschritts über Facebook (oder iCloud auf iOS) nicht verwenden, um Ihren Fortschritt online zu speichern, müssen Sie lediglich das Spiel neu installieren. Auf diese Weise wird Ihr Fortschritt von Ihrem Gerät gelöscht und Sie beginnen ein neues Spiel.
Wichtig: Wir haben ein Fortschritts-Backup-System, das Ihren Fortschritt auf unseren Servern speichert und Ihnen anbietet, ihn wiederherzustellen, wenn Sie das Spiel neu installieren. Sie müssen das automatische Wiederherstellungsangebot ablehnen, das erscheint, wenn Sie das Spiel nach der Neuinstallation öffnen. Beachten Sie, dass es mehr als einmal erscheinen kann und vollständig verschwindet, sobald Sie XP-Level 6 erreicht haben.
Wenn Sie die Synchronisierung über Facebook verwenden, wird Ihr Spielfortschritt mit Ihrem Facebook-Konto verknüpft und online gespeichert. Sie müssen sich in den Spieleinstellungen mit einem völlig neuen Facebook-Konto anmelden. Dadurch wird ein neuer Spieler erstellt und Sie beginnen bei Level 1. Falls Sie Ihre Meinung ändern, können Sie sich im Spiel mit Ihrem bisherigen Facebook-Konto anmelden und Ihr älteres Spielfortschritt wird geladen.
Wenn Sie die Facebook-Synchronisierung verwenden und dasselbe Facebook-Konto verwenden möchten, nachdem Sie von vorne begonnen haben, wenden Sie sich an unseren Kundendienst, der Ihnen weiterhelfen wird.
Wichtig: Die Liste Ihrer Freunde und Ihr bisheriger Spielfortschritt gehen verloren, da wir die mit Ihrem Facebook-Konto verbundenen Daten löschen müssen, damit Sie es als neues Konto verwenden können.
Wenn Sie die Synchronisierung über iCloud verwenden, ist Ihr Fortschritt mit Ihrer Apple-ID verknüpft und wird in der iCloud gespeichert. Um ein neues Spiel zu starten, müssen Sie die Daten für Cradle of Empires in Ihrer iCloud löschen. So geht's: Öffnen Sie die Einstellungen Ihres Geräts > Tippen Sie auf Ihr Apple-ID-Banner > iCloud > Speicher verwalten > Cradle of Empires Match-3-Spiel > Daten löschen. Bitte beachten Sie, dass der gelöschte Spielfortschritt nicht wiederhergestellt werden kann.
Falls Sie auf Probleme stoßen, wenden Sie sich bitte an unser Support-Team. Wir werden unser Bestes tun, um Ihnen zu helfen!