ZÁSADY OCHRANY OSOBNÍCH ÚDAJŮ

Ochrana vašich osobních údajů je pro nás důležitá. Tyto Zásady ochrany osobních údajů popisují, jakým způsobem shromažďujeme, uchováváme, používáme a spravujeme informace, které nám poskytnete nebo které shromažďujeme v souvislosti s produkty, službami, aplikacemi a webovými stránkami společnosti Awem Games (dále souhrnně jen „Služby“). Vaše používání našich Služeb a jakýkoli spor týkající se ochrany osobních údajů se řídí těmito Zásadami ochrany osobních údajů a našimi Podmínkami použití, včetně v nich uvedených omezení náhrady škody a způsobů řešení sporů. Podmínky použití Služeb jsou do těchto Zásad ochrany osobních údajů začleněny odkazem.

 

AKTUALIZACE ZÁSAD OCHRANY OSOBNÍCH ÚDAJŮ

Úvod Ve společnosti Awem Games se zavazujeme chránit vaše soukromí. Tyto Zásady ochrany osobních údajů popisují, jak shromažďujeme, používáme a spravujeme vaše informace. Tyto Zásady ochrany osobních údajů aktualizujeme nejméně jednou ročně, abychom zajistili soulad s nejnovějšími předpisy a transparentnost vůči našim uživatelům.


Poslední aktualizace: duben 2025


Každoroční přezkum a aktualizace V souladu s příslušnými právními předpisy o ochraně osobních údajů, včetně kalifornského zákona o ochraně soukromí spotřebitelů (California Consumer Privacy Act, CCPA) [Cal. Civ. Code § 7011(e)(4)] a [Cal. Civ. Code § 1798.130(5)], společnost Awem Games přezkoumává a aktualizuje tyto Zásady ochrany osobních údajů nejméně jednou ročně. O podstatných změnách budou uživatelé informováni prostřednictvím:

  • aktualizace této stránky Zásad ochrany osobních údajů s upraveným datem „Poslední aktualizace“.

Pokračováním v používání našich Služeb po datu účinnosti aktualizace vyjadřujete souhlas s upravenými Zásadami ochrany osobních údajů.


Vaše práva a každoroční aktualizace Za účelem dodržení právních předpisů o ochraně osobních údajů, včetně CCPA a GDPR:

  • každoročně přezkoumáváme naše činnosti zpracování údajů;
  • zajišťujeme trvalou ochranu vašich osobních údajů;
  • aktualizujeme naše informace o postupech shromažďování, zpracování a sdílení údajů;
  • poskytujeme jasné možnosti odmítnutí (opt-out) uživatelům, kteří si nepřejí, aby jejich osobní údaje byly používány ke konkrétním účelům.

Máte-li jakékoli obavy týkající se našich postupů v oblasti ochrany osobních údajů, můžete nás kontaktovat prostřednictvím výše uvedených údajů.

Změny a oznámení Doporučujeme vám pravidelně si naše Zásady ochrany osobních údajů procházet, abyste byli informováni o tom, jak vaše informace chráníme. Tato stránka bude vždy obsahovat nejaktuálnější verzi našich Zásad ochrany osobních údajů.

 


 

I. NÁZEV A KONTAKTNÍ ÚDAJE SPRÁVCE

V celém tomto dokumentu se výrazy „Awem Games“, „nás“ nebo „my“ rozumí
společnost Awem Games Limited („správce údajů“)
Adresa: Neofytou Nikolaidi, 17, S.P. CENTER, floor 5, 8011, Paphos, Kypr
Kontaktní e-mail: privacy@awem.com

 


 

II. POUŽÍVÁNÍ INFORMACÍ

Osobní údaje

Za účelem přístupu ke Službám může společnost Awem Games shromažďovat informace nebo jejich kombinace, které lze použít k vaší identifikaci jako fyzické osoby („Osobní údaje“), avšak pouze tehdy, pokud nám je dobrovolně poskytnete. Osobní údaje, které nám poskytnete, mohou mimo jiné zahrnovat:

  • vaše uživatelské jméno,
  • vaše zprávy zaslané prostřednictvím Služby (například požadavky na podporu),
  • další údaje, které se nám rozhodnete poskytnout (například údaje k identifikaci ztraceného účtu).

Automaticky shromažďované informace

Společnost Awem Games může používat nástroje nebo analytický software třetích stran k automatickému shromažďování a používání určitých informací, které mohou mimo jiné zahrnovat:

  • IP adresu,
  • informace o prohlížeči,
  • jedinečné ID zařízení,
  • typ hardwaru,
  • verzi vašeho operačního systému („OS“),
  • název vašeho zařízení,
  • mobilního operátora;
  • geografické údaje, například kód země;
  • herní postup a čas strávený hraním,
  • skóre a úspěchy, jakoukoli další interakci se Službou, údaje o všech vašich interakcích se hrou a s ostatními hráči ve hře prostřednictvím souborů protokolu serveru a další informace, které společnost Awem Games přiměřeně potřebuje ke zlepšování Služeb;
  • reklamní identifikátory (například IDFA nebo AAID);
  • seznam nainstalovaných aplikací (je-li to nezbytné pro funkčnost).

Informace od našich partnerů

Další informace můžeme získávat od našich partnerů z řad třetích stran, jako jsou reklamní sítě, poskytovatelé analytických služeb a zprostředkovatelé dat (data brokers). Může se jednat o odvozené zájmy, demografické údaje, metriky zapojení nebo jiné údaje, které nám pomáhají zlepšovat naše Služby a personalizovat uživatelský zážitek. Tyto třetí strany zpracovávají údaje v souladu se svými vlastními zásadami ochrany osobních údajů a příslušnými právními předpisy.

Za účelem plnění naší smlouvy s vámi a v případě, kdy je zpracování nezbytné pro splnění právní povinnosti, která se na nás vztahuje, můžeme o vás také získávat informace od našich partnerů:

  • informace, které obdržíme, pokud propojíte nástroj třetí strany se Službou: vaše Facebook ID, e-mailovou adresu, fotografii nebo jiný obrázek (Facebook),
  • informace pro boj proti podvodům (například zneužívání refundací ve hrách nebo podvodná prokliknutí v reklamě),
  • informace z platforem, na kterých hry běží (například za účelem ověření platby),
  • informace pro reklamní a analytické účely, abychom vám mohli poskytovat lepší Službu.

Před shromažďováním, uchováváním nebo předáváním citlivých osobních údajů, jako jsou finanční nebo zdravotní údaje, získáváme od uživatele výslovný souhlas. Uživatelé mají právo svůj souhlas kdykoli odvolat úpravou nastavení svého účtu nebo kontaktováním na adrese privacy@awem.com. Odvolání souhlasu nemá vliv na zákonnost zpracování provedeného před jeho odvoláním.


Citlivé osobní údaje

Záměrně neshromažďujeme ani nezpracováváme citlivé osobní údaje, jako jsou údaje o rasovém či etnickém původu, politických názorech, náboženském vyznání či filozofickém přesvědčení, genetické nebo biometrické údaje či údaje týkající se zdraví. Pokud by takové údaje byly shromážděny neúmyslně, mohou uživatelé požádat o jejich výmaz na adrese privacy@awem.com

 

Soubory cookie

Služby mohou používat soubory cookie k ukládání informací o vašich návštěvách, například mimo jiné o vašich preferencích nebo uživatelském jménu a hesle. Soubory cookie můžete kdykoli zakázat, v takovém případě však nemusíte mít přístup k některým funkcím služeb nebo je nemusíte moci používat.
Můžeme využívat poskytovatele analytických služeb třetích stran, mimo jiné Google Analytics (dále souhrnně jen „Poskytovatelé analytických služeb třetích stran“). Tito Poskytovatelé analytických služeb třetích stran používají na našich Stránkách soubory cookie. Informace o vašem používání našich Stránek vygenerované soubory cookie mohou být předávány na servery Poskytovatelů analytických služeb třetích stran a na nich uchovávány, přičemž tyto servery se mohou nacházet i mimo Evropský hospodářský prostor. Poskytovatelé analytických služeb třetích stran budou tyto informace používat naším jménem za účelem vyhodnocování vašeho používání našich Stránek, sestavování přehledů o aktivitě na webových stránkách a poskytování dalších služeb souvisejících s aktivitou na webových stránkách. Podmínky ukládání souborů cookie třetí stranou stanoví příslušná třetí strana. Více informací naleznete v jejich Podmínkách služby a Zásadách ochrany soukromí.
Odmítnutí (opt-out): Stáhněte si doplněk prohlížeče „Google Analytics Opt-out Browser Add-on“ zde.
Soubory cookie můžete podle potřeby spravovat a/nebo mazat změnou nastavení svého prohlížeče. Můžete smazat všechny soubory cookie, které jsou již ve vašem počítači uloženy, a většinu prohlížečů můžete nastavit tak, aby jejich ukládání zabránily. V takovém případě však možná budete muset při každém použití Služeb ručně upravit některé preference a některé služby a funkce nemusí fungovat.

 

Přihlášení přes Facebook

Pro přístup k některým Službám můžete být požádáni o přihlášení prostřednictvím svého účtu Facebook. K vašim přihlašovacím údajům a heslu k Facebooku nemáme přístup, protože proces přihlášení probíhá na serverech společnosti Facebook. Uživatelské jméno a heslo zadáváte na webových stránkách Facebooku. Odpovídáte za zabezpečení údajů svého účtu Facebook a za veškeré činnosti či úkony provedené pod vaším přihlášením k Facebooku při používání Služeb.
Když se ke Službám připojíte a/nebo je používáte prostřednictvím svého účtu Facebook, budete požádáni o udělení oprávnění Službě k přístupu k určitým informacím uloženým na Facebooku. Vaše informace z účtu Facebook používáme pouze v souladu s nastavením soukromí, které jste ve svém účtu Facebook nastavili. V souladu s tím tyto informace používáme pouze k poskytnutí Služby v daném okamžiku (ale neuchováváme je), a to pouze informace, jejichž sdílení se třetími stranami jste Facebooku povolili v rámci nastavení soukromí na Facebooku.
Používání Osobních údajů a/nebo informací na Facebooku, které jste zpřístupnili při používání Služeb, společností Facebook se řídí Zásadami používání dat společnosti Facebook a je kontrolováno společností Facebook, nikoli těmito Zásadami ochrany osobních údajů ani námi.

 


 

III. POVĚŘENEC PRO OCHRANU OSOBNÍCH ÚDAJŮ (DPO)

V souladu s příslušnými právními předpisy o ochraně osobních údajů jmenovala společnost Awem Games pověřence pro ochranu osobních údajů (DPO), který dohlíží na naši strategii ochrany údajů a zajišťuje soulad s regulatorními požadavky. Máte-li jakékoli dotazy týkající se zpracování vašich osobních údajů nebo si přejete uplatnit svá práva podle GDPR, můžete kontaktovat našeho pověřence:


Kontaktní údaje pověřence pro ochranu osobních údajů:
Jméno: Vyacheslav Basharimov


E-mail: privacy@awem.com 
Poštovní adresa: Neofytou Nikolaidi, 17, S.P. CENTER, floor 5, 8011, Paphos, Kypr


Pověřenec je hlavním kontaktním místem pro veškeré dotazy týkající se ochrany osobních údajů a práv na ochranu soukromí. Pověřence můžete kontaktovat za účelem:

  • získání informací o tom, jak jsou vaše osobní údaje zpracovávány;
  • uplatnění vašich práv podle GDPR, včetně práva na přístup, opravu, výmaz nebo omezení zpracování vašich údajů;
  • oznámení obav souvisejících se zabezpečením údajů a dodržováním předpisů o ochraně soukromí.

 


 

IV. JAK VAŠE INFORMACE POUŽÍVÁME

Za účelem poskytování Služeb

Za účelem poskytování Služeb a plnění naší smlouvy s vámi používáme vaše informace, což je nezbytné:

  • k registraci a správě vašeho Účtu a k ověření vašich údajů,
  • k poskytování Služeb, o které požádáte;
  • k ověřování a potvrzování plateb;
  • ke komunikaci s vámi ohledně vašeho Účtu a k zasílání informací o funkcích na našich Stránkách nebo o změnách našich zásad;
  • k poskytování podpory, mimo jiné aktualizací produktů, oprav produktů a dalších obdobných sdělení;
  • k zajištění vaší účasti v soutěžích a k předávání dárků a cen, na které můžete mít nárok v důsledku výhry v online či offline soutěži apod.


Za účelem přizpůsobení Služby našim uživatelům

Abychom mohli našim uživatelům poskytovat skvělou Službu, máme oprávněný zájem na shromažďování a zpracování informací nezbytných k tomu, abychom mohli

  • aktualizovat a rozvíjet profily hráčů;
  • rozvíjet a zlepšovat Službu a herní zážitek;
  • spravovat náš vztah s vámi;
  • poskytovat sociální funkce jako součást Služby;
  • přizpůsobovat vaše používání Služby;
  • odpovídat na vaše připomínky a dotazy a poskytovat podporu hráčům;
  • informovat vás a poskytovat vám informace o funkcích na našich Stránkách, nových produktech a vývoji služeb a propagovat naše produkty a služby;
  • poskytovat vám speciální nabídky v rámci Služby i na jiných webových stránkách a službách a e-mailem;
  • zasílat vám související informace, jako jsou aktualizace, bezpečnostní upozornění a zprávy podpory;
  • umožnit vám komunikovat s ostatními hráči.

Zasílání propagačních sdělení od nás můžete odmítnout. Jak to provést, se dozvíte v oddílu „Žádost o ukončení používání vašich informací“.


Naše aplikace může shromažďovat údaje o poloze za účelem zpřístupnění určitých funkcí. Uživatelé mají možnost sledování polohy zapnout nebo vypnout v nastavení svého zařízení nebo v nastavení soukromí aplikace. Údaje o poloze neuchováváme nad rámec toho, co je nezbytné pro zamýšlenou funkčnost.

 

Za účelem zajištění bezpečnosti a férovosti Služeb


Abychom zajistili bezpečnost a férovost Služby a jejích sociálních funkcí, předcházeli podvodům a podvádění a bojovali proti nim a zajistili přijatelné používání, máme oprávněný zájem na zpracování nezbytných údajů za účelem

  • analýzy a monitorování používání Služeb;
  • přijímání opatření proti hráčům, kteří se dopouštějí podvodů, podvádějí nebo narušují hru.

Pokud lze údaje použít k prokázání, že došlo k podvádění, podvodné činnosti nebo porušení Podmínek použití, budeme tyto údaje dále uchovávat za účelem určení, výkonu nebo obhajoby právních nároků po dobu trvání příslušné promlčecí lhůty.


Na základě vašeho souhlasu

S vaším souhlasem můžeme vaše informace zpracovávat pro další konkrétní účely.


Pokud jste udělili souhlas s tím, abychom informace o vás používali ke konkrétnímu účelu, máte právo svůj názor kdykoli změnit a souhlas odvolat, to však nemá vliv na zpracování, které již proběhlo. Pokud vaše informace používáme proto, že na tom máme oprávněný zájem, máte právo proti takovému použití vznést námitku. V některých případech to však může znamenat, že již nebudete moci Služby používat.

 


 

V. UCHOVÁVÁNÍ VAŠICH INFORMACÍ

Osobní údaje, které lze použít k identifikaci uživatele, neuchováváme déle, než je nezbytné k naplnění účelu, pro který byly informace shromážděny. Vaše Osobní údaje uchováváme po dobu, kdy je váš účet aktivní, nebo po dobu nezbytnou k poskytování Služby.

 

Upozorňujeme, že pokud nás požádáte o odstranění vašich Osobních údajů, budeme vaše informace uchovávat v rozsahu nezbytném pro naše oprávněné obchodní zájmy, například ke splnění našich právních povinností, řešení sporů a vymáhání našich smluv.

 

Marketingové informace: Pokud jste se rozhodli od nás dostávat marketingové e-maily, uchováváme informace o vašich marketingových preferencích po přiměřenou dobu od data, kdy jste naposledy projevili zájem o naše Služby. Informace získané ze souborů cookie a dalších sledovacích technologií uchováváme po přiměřenou dobu od data, kdy byly tyto informace vytvořeny.

 


 

VI. ZPŘÍSTUPNĚNÍ INFORMACÍ

Informace, které o vás shromažďujeme, sdílíme způsoby popsanými níže, a to pouze tehdy, je-li to nezbytné pro plnění smlouvy s vámi, pro splnění právní povinnosti, která se na nás vztahuje, nebo na základě našich oprávněných zájmů. Prodej informací o vás inzerentům ani jiným třetím stranám není předmětem naší činnosti. Ačkoli třetí strana může mít v souvislosti s poskytováním služeb pro společnost Awem Games přístup k vašim Osobním údajům, nesmí tyto informace používat k žádnému jinému účelu než k poskytování svých služeb.

 

V souladu s CCPA mají uživatelé z Kalifornie právo znát konkrétní kategorie osobních údajů, které sdílíme se třetími stranami pro obchodní nebo komerční účely. Společnost Awem Games může sdílet tyto druhy osobních údajů:

  • identifikátory (například e-mailové adresy, IP adresy, ID zařízení);
  • aktivitu na internetu a v elektronických sítích (například historii procházení, interakce ve hře, údaje o zapojení);
  • údaje o geolokaci (například zemi, ve které se nacházíte);
  • obchodní informace (například historii transakcí, nákupní preference).

Tyto kategorie údajů mohou být sdíleny s poskytovateli služeb z řad třetích stran, jako jsou reklamní partneři, poskytovatelé analytických služeb a obchodní přidružené subjekty, za účelem zlepšování Služeb, zkvalitnění uživatelského zážitku a zajištění plnění smluvních a právních povinností.


Uživatelé mohou požádat o další podrobnosti o našich postupech sdílení údajů nebo odmítnout určité druhy sdílení údajů tak, že nás kontaktují na adrese privacy@awem.com.


Hostingové služby: k hostování informací nebo k zajištění jiné infrastruktury, která pomáhá s poskytováním našich Služeb, můžeme využívat společnosti třetích stran. Mezi tyto partnery patří: Amazon Web Services, Inc.


Služby zákaznické podpory: k poskytování zákaznické podpory pro některá území a produkty využíváme třetí strany. Tyto společnosti mohou mít přístup k vašim osobním údajům, včetně osobních údajů, které můžete uvést ve svých požadavcích na zákaznickou podporu. Mezi tyto partnery patří: Zendesk Inc.


Vývojáři herního softwaru: za účelem vývoje a podpory herního softwaru můžeme vaši přezdívku, e-mail, IP adresu a některé další informace sdílet s vývojářskými společnostmi třetích stran. Mezi tyto partnery patří: AG Production Limited Liability Company, Awem Limited Liability Company


Partneři pro reklamu a měření reklamy: váš e-mail, přezdívku, IP adresu a další informace, které nám poskytnete, můžeme sdílet za účelem usnadnění cílení, zobrazování a měření online reklamy ve službách třetích stran nebo jiného usnadnění přenosu informací, které pro vás mohou být užitečné, relevantní nebo zajímavé. Mezi tyto partnery patří: ironSource Ltd., Fyber Media GmbH, AppsFlyer Ltd.


Spolupracujeme s poskytovateli reklamy z řad třetích stran, abychom vám zobrazovali personalizované reklamy na základě vašich preferencí. V souladu se zásadami obchodů s aplikacemi mohou uživatelé cílenou reklamu odmítnout v nastavení svého zařízení:

  • Zařízení se systémem Windows: Přejděte do Nastavení > Ochrana osobních údajů > Obecné (ID inzerce) a vypněte personalizaci reklam.
  • Zařízení se systémem iOS: Přejděte do Nastavení > Soukromí a zabezpečení > Sledování a vypněte sledování aplikacemi.
  • Zařízení se systémem Android: Otevřete Nastavení > Google > Reklamy a zvolte Odhlásit personalizaci reklam.

Uživatelé mohou své předvolby reklam spravovat také prostřednictvím účtu nebo úpravou nastavení souborů cookie ve svém prohlížeči.


Odkazy na stránky třetích stran: Služby mohou obsahovat odkazy, které vás přesměrují na jiné webové stránky nebo služby, jejichž postupy v oblasti ochrany osobních údajů se mohou od našich lišit. Pokud na některé z těchto stránek třetích stran odešlete informace, řídí se vaše informace jejich zásadami ochrany osobních údajů, nikoli těmito. Doporučujeme vám pečlivě si přečíst zásady ochrany osobních údajů každé webové stránky, kterou navštívíte.

 

Sdílení anonymních informací: se třetími stranami můžeme také sdílet anonymní nebo agregované informace či jiné údaje, které vás přímo neidentifikují, například za účelem znázornění trendů v používání Služeb.

 

Změna kontroly: vaše údaje můžeme sdílet v rámci prodeje, fúze nebo změny kontroly nad naší společností nebo v rámci přípravy na kteroukoli z těchto událostí. Jakýkoli subjekt, který nás nebo část našeho podniku koupí, bude mít právo vaše údaje nadále používat, avšak pouze způsobem stanoveným v těchto Zásadách ochrany osobních údajů, pokud nesouhlasíte jinak.

 

Vyhrazujeme si právo zpřístupnit vaše osobní identifikační údaje, pokud to vyžaduje jakýkoli právní předpis, a rovněž tehdy, pokud se domníváme, že je zpřístupnění nezbytné k ochraně našich práv a/nebo ke splnění požadavků soudního řízení, soudních příkazů nebo jiného právního procesu.


Agregované nebo anonymní informace o vás můžeme sdílet s inzerenty, vydavateli, obchodními partnery, sponzory a dalšími třetími stranami.

 

Společnost Awem Games zajišťuje soulad se zásadami obchodů s aplikacemi týkajícími se shromažďování údajů a ochrany soukromí tím, že omezuje shromažďování uživatelských údajů na rozsah nezbytně nutný pro fungování našich Služeb.


Osobní údaje třetím stranám neprodáváme.

Veškeré údaje sdílené s našimi poskytovateli služeb (například partnery pro reklamu, analytiku a hosting) jsou zpracovávány výhradně pro účely související se službami a v plném souladu s našimi závazky v oblasti ochrany osobních údajů.

 


 

VII. WEBOVÉ STRÁNKY A SLUŽBY TŘETÍCH STRAN

Vaše informace mohou shromažďovat třetí strany. Ve Službách nebo jejich prostřednictvím existuje řada míst, kde můžete kliknout na odkaz a přejít na jiné webové stránky, služby nebo webové zdroje, které s námi nejsou spřízněné ani propojené a nevztahují se na ně tyto Zásady ochrany osobních údajů. Pokud například kliknete na reklamu, můžete být přesměrováni na webovou stránku, kterou nekontrolujeme. Tyto webové stránky třetích stran mohou od vás nezávisle shromažďovat informace, včetně vašich Osobních údajů. Doporučujeme vám seznámit se se zásadami ochrany osobních údajů všech webových stránek třetích stran, které navštívíte.

 


 

VIII. VĚKOVÁ OMEZENÍ

Společnost Awem Games si je vědoma zvláštní povinnosti chránit Osobní údaje dětí ve věku 13 let a mladších a vědomě takové informace neshromažďuje. POKUD JE VÁM 13 LET NEBO MÉNĚ, NEPOKOUŠEJTE SE PROSÍM NAŠE SLUŽBY POUŽÍVAT. Pokud společnost Awem Games zjistí, že jí dítě ve věku 13 let nebo mladší poskytlo osobní identifikační údaje, co nejdříve tyto osobní identifikační údaje dítěte ze svých záznamů vymaže.


Dodržujeme všechny příslušné právní předpisy týkající se ochrany soukromí dětí, včetně zákona COPPA a příslušných ustanovení GDPR. Naše Služby nejsou určeny dětem mladším 13 let. Pokud se rodič nebo zákonný zástupce domnívá, že jeho dítě poskytlo osobní údaje bez jeho souhlasu, může požádat o odstranění údajů na adrese privacy@awem.com.

 


 

IX. ZABEZPEČENÍ

K ochraně poskytnutých Osobních údajů, a to jak během přenosu, tak po jejich obdržení, dodržujeme obecně uznávané oborové standardy. Abychom přispěli k zajištění bezpečného herního zážitku, neustále vyvíjíme a zavádíme administrativní, technická a fyzická bezpečnostní opatření k ochraně vašich informací před neoprávněným přístupem nebo před ztrátou, zneužitím či změnou. Žádný způsob přenosu přes internet ani způsob elektronického ukládání však není stoprocentně bezpečný. Ačkoli je proto naším cílem používat k ochraně vašich osobních údajů obchodně přijatelné prostředky, nemůžeme zaručit jejich absolutní bezpečnost.

 


 

X. MEZINÁRODNÍ PŘEDÁVÁNÍ ÚDAJŮ

Naše Služba má ze své podstaty globální povahu, a vaše údaje proto mohou být předávány kamkoli na světě. Vaše informace předáváme, zpracováváme a uchováváme mimo zemi vašeho bydliště, kdekoli působíme my nebo naši poskytovatelé služeb z řad třetích stran, a to za účelem poskytování Služeb. Kdykoli vaše informace předáváme, přijímáme opatření k jejich ochraně.

Při předávání Osobních údajů mimo Evropský hospodářský prostor (EHP) nebo jiné jurisdikce s právními předpisy o ochraně osobních údajů zajišťujeme zavedení vhodných záruk. Mezi ně mohou patřit standardní smluvní doložky (SCC) schválené Evropskou komisí nebo jiné právně uznávané mechanismy předávání.

Mezinárodní předávání v rámci dceřiných nebo přidružených společností. Za účelem usnadnění našich globálních činností předáváme informace do Běloruska a umožňujeme přístup k těmto informacím ze zemí, ve kterých působí společnosti, které vlastníme nebo provozujeme, a to pro účely popsané v těchto zásadách. Tyto země nemusí mít právní předpisy o ochraně soukromí a osobních údajů rovnocenné právním předpisům mnoha zemí, v nichž sídlí naši zákazníci a uživatelé. Při sdílení informací o vás v rámci přidružených společností a mezi nimi využíváme standardní smluvní doložky o ochraně údajů schválené Evropskou komisí.

Mezinárodní předávání třetím stranám. Některé třetí strany uvedené v těchto zásadách ochrany osobních údajů, které nám na základě smlouvy poskytují služby, sídlí v jiných zemích, jež nemusí mít právní předpisy o ochraně soukromí a osobních údajů rovnocenné předpisům země, ve které máte bydliště. Při sdílení informací o zákaznících z Evropského hospodářského prostoru nebo Švýcarska využíváme rámce EU-U.S. a Swiss-U.S. Privacy Shield, standardní smluvní doložky o ochraně údajů schválené Evropskou komisí nebo jiné vhodné právní mechanismy k zabezpečení předávání. Na vaši žádost vám poskytneme kopii standardních doložek o ochraně údajů.

 


 

XI. VAŠE PRÁVA A MOŽNOSTI (GDPR A GLOBÁLNÍ SOULAD S PŘEDPISY)

Pokud máte bydliště v Evropské unii (EU), Evropském hospodářském prostoru (EHP) nebo v jiných jurisdikcích s právními předpisy o ochraně osobních údajů, máte v souvislosti se svými osobními údaji určitá práva. Níže je uveden seznam hlavních práv s odkazy na příslušné předpisy.

  • Právo na přístup (článek 15 GDPR, CCPA – obyvatelé Kalifornie, další příslušné předpisy) – Máte právo požádat o přístup ke svým osobním údajům, včetně podrobností o tom, jak a k jakým účelům jsou zpracovávány.
  • Právo na opravu (článek 16 GDPR, další příslušné předpisy) – Můžete požádat o opravu jakýchkoli nepřesných nebo neúplných osobních údajů.
  • Právo na výmaz („právo být zapomenut“) (článek 17 GDPR, CCPA – obyvatelé Kalifornie, další příslušné předpisy) – Můžete požádat o výmaz svých osobních údajů, pokud již nejsou potřebné pro účely, pro které byly shromážděny, nebo pokud odvoláte souhlas a neexistuje žádný jiný právní základ pro zpracování.
  • Právo na omezení zpracování (článek 18 GDPR, další příslušné předpisy) – Můžete požádat, abychom za určitých okolností omezili zpracování vašich osobních údajů, například pokud popíráte jejich přesnost.
  • Právo na přenositelnost údajů (článek 20 GDPR, další příslušné předpisy) – Máte právo získat své osobní údaje ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu a předat je jinému správci, je-li to technicky proveditelné.
  • Právo vznést námitku (článek 21 GDPR – pouze uživatelé z EU, další příslušné předpisy) – Můžete vznést námitku proti zpracování vašich osobních údajů založenému na oprávněných zájmech, včetně profilování, pokud neprokážeme závažné oprávněné důvody pro zpracování.
  • Právo odvolat souhlas (čl. 7 odst. 3 GDPR, další příslušné předpisy) – Pokud vaše osobní údaje zpracováváme na základě vašeho souhlasu, máte právo jej kdykoli odvolat, aniž by tím byla dotčena zákonnost zpracování před jeho odvoláním.
  • Právo odmítnout cílenou reklamu (CCPA – obyvatelé Kalifornie, další příslušné předpisy) – Můžete odmítnout reklamu založenou na zájmech a určité druhy zpracování údajů používané pro cílenou reklamu.
  • Právo vznést námitku proti prodeji osobních údajů (CCPA – pouze obyvatelé Kalifornie) – Pokud máte bydliště v Kalifornii, máte právo odmítnout prodej svých osobních údajů. Chcete-li toto právo uplatnit, kontaktujte nás na adrese privacy@awem.com.
  • Právo podat stížnost (článek 77 GDPR, další příslušné předpisy) – Pokud se domníváte, že naše zpracování vašich osobních údajů porušuje příslušné předpisy, máte právo podat stížnost u příslušného dozorového úřadu pro ochranu osobních údajů.


Jak uplatnit svá práva

Chcete-li uplatnit kterékoli z těchto práv, kontaktujte nás na adrese:


Awem Games Limited
Adresa: Neofytou Nikolaidi, 17, S.P. CENTER, floor 5, 8011, Paphos, Kypr
E-mail: privacy@awem.com

 

Na vaši žádost odpovíme v souladu s příslušnými právními předpisy, zpravidla do jednoho měsíce. Pokud bude z důvodu složitosti nebo velkého počtu žádostí zapotřebí více času, budeme vás o tom informovat.

 

Správa push oznámení a komunikace

Přijímání push oznámení můžete odmítnout úpravou nastavení svého mobilního zařízení nebo webového prohlížeče. Pokud jste s jejich zasíláním dříve souhlasili a přejete si je přestat dostávat, můžete své preference změnit v nastavení svého zařízení. Marketingové e-maily můžete rovněž odmítnout podle pokynů uvedených v našich e-mailových sděleních nebo kontaktováním na adrese privacy@awem.com.


Své marketingové preference můžete spravovat také v nastavení svého účtu, je-li tato možnost k dispozici. Pokud požádáte o ukončení zasílání marketingových zpráv, můžeme vám i nadále zasílat důležitá sdělení související se službou.


Podávání stížností a řešení sporů

Máte-li obavy ohledně toho, jak nakládáme s vašimi údaji, máte právo podat stížnost u dozorového úřadu pro ochranu osobních údajů ve vaší jurisdikci. Kromě toho nabízíme interní mechanismus řešení sporů. Máte-li jakékoli stížnosti nebo dotazy týkající se vašeho soukromí, kontaktujte nás prosím nejprve na adrese privacy@awem.com a my se pokusíme vaše obavy v přiměřené lhůtě vyřešit.


Právní základ zpracování osobních údajů

Osobní údaje shromažďujeme a zpracováváme na základě těchto právních důvodů:

  • Plnění smlouvy – pokud je zpracování nezbytné ke splnění našich smluvních povinností vůči vám.
  • Oprávněné zájmy – pokud je zpracování nezbytné pro účely našich oprávněných obchodních zájmů, za předpokladu, že před těmito zájmy nemají přednost vaše práva.
  • Právní povinnosti – pokud je zpracování nezbytné ke splnění příslušných právních a regulatorních požadavků.
  • Souhlas – pokud jste udělili výslovný souhlas s konkrétními činnostmi zpracování údajů.


Poznámka: Některá z těchto práv se vztahují pouze na obyvatele určitých jurisdikcí. Uživatelé z EU jsou chráněni podle GDPR, zatímco uživatelé v USA mohou mít práva podle CCPA nebo jiných zákonů jednotlivých států. Další podrobnosti naleznete v místních předpisech.


Odmítnutí cílené reklamy, prodeje osobních údajů a profilování


V souladu s příslušnými právními předpisy o ochraně osobních údajů, včetně virginského zákona o ochraně údajů spotřebitelů (Virginia Consumer Data Protection Act, VCDPA), poskytujeme uživatelům právo odmítnout určité druhy zpracování údajů. Máte právo odmítnout:

  • Cílenou reklamu – zpracování vašich osobních údajů za účelem zobrazování reklam přizpůsobených na základě vašeho chování, zájmů nebo jiných osobních charakteristik.
  • Prodej vašich osobních údajů – předání nebo zpřístupnění vašich osobních údajů třetím stranám výměnou za peněžní nebo jiné hodnotné protiplnění.
  • Profilování, které má právní nebo obdobně významné účinky – automatizované rozhodování, které se vás může právně významným způsobem dotknout, například pokud jde o způsobilost k získání úvěru, zaměstnání nebo přístup k určitým službám.


Jak uplatnit právo na odmítnutí:
Tyto postupy můžete odmítnout jedním z následujících způsobů:

  • Podání žádosti e-mailem: Zašlete e-mail na adresu privacy@awem.com s předmětem „Opt-Out Request“ a uveďte, který druh zpracování údajů si přejete odmítnout.
  • Nastavení prohlížeče: Upravte nastavení svého prohlížeče tak, aby blokoval nebo omezoval sledovací technologie používané pro cílenou reklamu.
  • Nastavení zařízení: Vypněte sledování reklam v nastavení svého zařízení (např. „Omezit sledování reklam“ v systému iOS nebo „Odhlásit personalizaci reklam“ v systému Android).
  • Oborové nástroje pro odmítnutí: Použijte nástroje pro odmítnutí poskytované oborovými organizacemi, jako je Network Advertising Initiative (NAI) nebo Digital Advertising Alliance (DAA).


Po obdržení vaší žádosti ji vyřídíme ve lhůtě stanovené příslušnými právními předpisy a potvrdíme přijaté opatření. Pokud vaši žádost zamítneme, poskytneme vám podrobné odůvodnění.

 

Odmítnutí cílené reklamy

Reklamu založenou na zájmech v mobilních aplikacích můžete odmítnout v nastavení soukromí svého zařízení se systémem Android nebo iOS, kde zvolíte „Omezit sledování reklam“ (Apple iOS) nebo „Odhlásit reklamy na základě zájmů“ (Android).


Přístup k Osobním údajům (právo na přístup)


Na vaši žádost vám poskytneme kopii vašich osobních údajů ve strukturovaném elektronickém formátu. Níže popisujeme postupy pro podávání těchto žádostí. O pomoc nás můžete požádat způsobem popsaným v oddílu Kontaktujte nás níže.


Změna nebo oprava vašich informací (právo na opravu)


Některé své osobní údaje můžete upravit prostřednictvím svého účtu. V určitých případech, zejména pokud jsou vaše údaje nepřesné, nás můžete rovněž požádat o jejich změnu, aktualizaci nebo opravu.


Výmaz vašich informací (právo na výmaz): Můžete nás požádat o vymazání nebo smazání všech nebo některých vašich osobních údajů (např. pokud již nejsou nezbytné k poskytování Služeb). V důsledku smazání vašeho Účtu ztratíte přístup k většině Služeb, včetně Účtu a herních informací propojených s Účtem, předplatných a možnosti přístupu k dalším službám, pro které Účet používáte. Upozorňujeme, že po smazání Účtu přijdete o svůj herní postup a všechny související informace.


Žádost o ukončení používání vašich informací (právo vznést námitku): Pokud je zpracování vašich Osobních údajů založeno na oprávněných zájmech, můžete kdykoli uplatnit své právo vznést námitku. Pokud vznesete námitku, nebudeme vaše Osobní údaje nadále zpracovávat, ledaže existují závažné oprávněné důvody pro zpracování, které převažují, nebo jsou údaje nezbytné pro určení, výkon nebo obhajobu právních nároků.


Odmítnutí přímého marketingu: Používání vašich informací pro marketingové účely můžete rovněž odmítnout podle pokynů uvedených v propagačních sděleních nebo tak, že nás kontaktujete způsobem popsaným v oddílu „Kontaktujte nás“. Při podání takové žádosti můžeme potřebovat čas na její prošetření a vyřízení. Chcete-li změnit nebo zrušit push oznámení, přejděte do nastavení svého zařízení a zvolte příslušné nastavení, nebo změňte nastavení svého prohlížeče, pokud přistupujete k některé z našich webových stránek.


Přenositelnost údajů: Přenositelnost údajů je možnost získat některé své osobní údaje ve formátu, který můžete přenést od jednoho poskytovatele služeb k jinému (například při převodu e-mailové adresy k jinému poskytovateli). V závislosti na kontextu se to vztahuje na některé, nikoli však na všechny vaše údaje.


V souladu s příslušnými předpisy o ochraně osobních údajů máte právo požádat o kopii svých osobních údajů ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu.


Pokud je zpracování vašich osobních údajů založeno na souhlasu, můžete svůj souhlas odvolat tak, že nás kontaktujete způsobem popsaným v oddílu „Kontaktujte nás“. Odvolání souhlasu nemá vliv na zákonnost zpracování založeného na vašem souhlasu před jeho odvoláním.


Odvolání souhlasu a výmaz údajů

Pokud jste udělili souhlas se shromažďováním nebo zpracováním svých osobních údajů, máte právo tento souhlas kdykoli odvolat. Odvolání souhlasu nemá vliv na zákonnost zpracování provedeného před jeho odvoláním.
Pokud požádáte o výmaz svých osobních údajů, vyhovíme vaší žádosti v souladu s příslušnými právními předpisy o ochraně osobních údajů, s výjimkou případů, kdy je uchovávání údajů vyžadováno právními povinnostmi, z bezpečnostních důvodů nebo pro řešení sporů.
Chcete-li odvolat souhlas nebo požádat o výmaz údajů, kontaktujte nás na adrese privacy@awem.com.


Ve většině případů odpovíme na všechny žádosti do jednoho kalendářního měsíce. Pokud nebudeme schopni vaši žádost v plném rozsahu vyřídit do jednoho kalendářního měsíce (z důvodu složitosti nebo počtu žádostí), můžeme tuto lhůtu prodloužit o další dva kalendářní měsíce. Bude-li to nutné, vysvětlíme vám důvody takového prodloužení. Pokud žádost podáte elektronicky, poskytneme vám příslušné informace, je-li to možné, rovněž elektronicky, pokud nepožádáte o jiný způsob.


V případě nevyřešených stížností máte právo podat stížnost u dozorového úřadu pro ochranu osobních údajů v rámci Evropského hospodářského prostoru.


Kromě výše uvedených práv mají uživatelé z Kalifornie právo požádat o sdělení, zda byly jejich osobní údaje sdíleny se třetími stranami pro účely cílené reklamy nebo jiné obchodní účely. Na žádost společnost Awem Games poskytne:

  • přehled s uvedením kategorií sdílených osobních údajů;
  • příjemce těchto údajů;
  • účel sdílení.

Chcete-li toto právo uplatnit, zašlete žádost na adresu privacy@awem.com s dostatečnými informacemi k ověření vaší totožnosti. Společnost Awem Games nediskriminuje uživatele, kteří uplatňují svá práva na ochranu soukromí podle CCPA.

 

V závislosti na vaší jurisdikci můžete mít další práva podle předpisů, jako je zákon o ochraně osobních informací (PIPL) v Číně, zákon o ochraně osobních informací (PIPA) v Jižní Koreji nebo zákon o ochraně digitálních osobních údajů (DPDPA) v Indii. Mezi ně může patřit právo požádat o opravu, právo na přenositelnost údajů nebo právo vznést námitku proti automatizovanému rozhodování. Chcete-li tato práva uplatnit, kontaktujte nás na adrese privacy@awem.com

 

Další informace o vašem právu na odstoupení od smlouvy a podmínkách vrácení peněz za nákupy uskutečněné prostřednictvím našich Služeb naleznete v Podmínkách použití.

 


 

XII. PRÁVA NA OCHRANU SOUKROMÍ V KALIFORNII

Tento oddíl obsahuje další podrobnosti o osobních údajích, které shromažďujeme o spotřebitelích z Kalifornie, a o právech, která jim přiznává kalifornský zákon o ochraně soukromí spotřebitelů (California Consumer Privacy Act, „CCPA“).

 

Další podrobnosti o osobních údajích, které shromažďujeme, naleznete výše v oddílu POUŽÍVÁNÍ INFORMACÍ. Tyto informace shromažďujeme pro obchodní a komerční účely popsané výše v oddílu JAK VAŠE INFORMACE POUŽÍVÁME.


Společnost Awem Games osobní údaje, které shromažďuje, neprodává (ve smyslu tohoto pojmu definovaného v CCPA). Upozorňujeme však, že pro naše reklamní účely používáme soubory cookie třetích stran, jak je dále popsáno výše v oddílu SOUBORY COOKIE.
Podle kalifornského zákona o ochraně soukromí spotřebitelů (CCPA) mají uživatelé z Kalifornie právo vědět, zda jsou jejich osobní údaje sdíleny se třetími stranami a komu byly zpřístupněny. „Sdílením“ se podle CCPA rozumí zpřístupnění osobních údajů třetí straně pro účely behaviorální reklamy napříč kontexty (cross-context behavioral advertising). Společnost Awem Games může sdílet osobní údaje s určitými třetími stranami, včetně reklamních sítí, poskytovatelů analytických služeb a obchodních partnerů, jak je popsáno v oddílu ZPŘÍSTUPNĚNÍ INFORMACÍ těchto zásad.


Uživatelé mají právo požádat o podrobné informace o kategoriích a konkrétních sdílených osobních údajích, účelech sdílení a příjemcích těchto informací. Chcete-li toto právo uplatnit, kontaktujte nás na adrese privacy@awem.com. Na ověřitelné žádosti odpovíme ve lhůtách stanovených CCPA.

 

S výhradou určitých omezení poskytuje CCPA spotřebitelům z Kalifornie právo požádat o bližší informace o kategoriích nebo konkrétních osobních údajích, které shromažďujeme (včetně toho, jak tyto informace používáme a zpřístupňujeme), právo na výmaz jejich osobních údajů, právo odmítnout jakýkoli případný „prodej“ a právo nebýt diskriminován za uplatnění těchto práv.


Spotřebitelé z Kalifornie mohou podat žádost v rámci svých práv podle CCPA tak, že nás kontaktují na adrese privacy@awem.com. Vaši žádost ověříme pomocí informací spojených s vaším účtem, včetně e-mailové adresy.

 


 

XIII. PRÁVA NA OCHRANU SOUKROMÍ VE VIRGINII

Pokud máte bydliště ve Virginii, máte určitá práva podle virginského zákona o ochraně údajů spotřebitelů (Virginia Consumer Data Protection Act, VCDPA) (Va. Code Ann. § 59.1-578(C)). Mezi tato práva patří:

  • Právo na přístup – Máte právo získat potvrzení, zda zpracováváme vaše osobní údaje, a získat k nim přístup.
  • Právo na opravu – Můžete požádat, abychom opravili nepřesnosti ve vašich osobních údajích, s přihlédnutím k povaze údajů a účelům jejich zpracování.
  • Právo na výmaz – Můžete požádat o výmaz osobních údajů, které jste nám poskytli nebo které jsme o vás shromáždili.
  • Právo na přenositelnost údajů – Můžete získat kopii svých osobních údajů v přenositelném a snadno použitelném formátu.
  • Právo na odmítnutí – Můžete odmítnout: 
    - cílenou reklamu,
    - prodej osobních údajů,
    - profilování, které má právní nebo obdobně významné účinky.


Neprodáváme osobní údaje ve smyslu VCDPA. Pokud si však přejete uplatnit svá práva podle tohoto zákona, můžete podat žádost tak, že nás kontaktujete na adrese privacy@awem.com. 
Na vaši žádost odpovíme do 45 dnů od jejího obdržení, přičemž tuto lhůtu lze v odůvodněných případech prodloužit o dalších 45 dnů. Pokud vaši žádost zamítneme, poskytneme vám odůvodnění a pokyny, jak se proti našemu rozhodnutí odvolat.
Další informace o vašich právech podle VCDPA naleznete v oficiálním znění virginského zákona o ochraně údajů spotřebitelů, Virginia Code Ann. § 59.1-578(C).

 


 

XIV. KONTAKTUJTE NÁS

Pokud máte z jakéhokoli důvodu obavy ohledně způsobu, jakým můžeme používat vaše osobní údaje, nebo máte dotazy týkající se ochrany soukromí v souvislosti se Službami, kontaktujte nás na adrese:
Awem Games Limited
Adresa: floor 5, S.P. CENTER,
Neofytou Nikolaidi, 17, S.P. CENTER, office 207, 8011, Paphos, Kypr
Kontaktní e-mail: privacy@awem.com.

 


 

XV. PRÁVA BRAZILSKÝCH UŽIVATELŮ PODLE LGPD

Pokud jste uživatelem v Brazílii, máte v souvislosti se shromažďováním, používáním a sdílením svých osobních údajů určitá práva podle Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) – obecného zákona o ochraně osobních údajů č. 13.709. Společnost Awem Games se zavazuje chránit vaše práva a zajišťovat soulad s LGPD.


1. Práva přiznaná podle LGPD

Podle LGPD máte v souvislosti se svými osobními údaji tato práva:

  • Právo na potvrzení existence zpracování: Máte právo získat potvrzení, zda zpracováváme vaše osobní údaje.
  • Právo na přístup: Můžete požádat o přístup ke svým osobním údajům, které zpracováváme.
    Právo na opravu: Pokud jsou vaše údaje neúplné, nepřesné nebo zastaralé, máte právo požádat o jejich opravu.
  • Právo na anonymizaci, blokování nebo výmaz: Můžete požádat o anonymizaci, blokování nebo výmaz nepotřebných či nadměrných údajů nebo údajů zpracovávaných protiprávně.
  • Právo na přenositelnost údajů: Máte právo získat své osobní údaje ve strukturovaném formátu a předat je jinému poskytovateli služeb.
  • Právo na informace o sdílení údajů: Můžete požádat o informace o subjektech, se kterými vaše údaje sdílíme.
  • Právo odvolat souhlas: Pokud je zpracování údajů založeno na vašem souhlasu, můžete jej kdykoli odvolat. Tím však není dotčeno předchozí zákonné zpracování.
  • Právo vznést námitku proti zpracování: Můžete vznést námitku proti zpracování údajů, pokud porušuje LGPD.


2. Právní základ zpracování osobních údajů

Vaše osobní údaje zpracováváme na základě jednoho nebo více právních důvodů přípustných podle LGPD, mezi které patří:

  • váš souhlas (je-li vyžadován);
  • plnění právních nebo regulatorních povinností;
  • plnění smlouvy, jejíž jste smluvní stranou;
  • oprávněné zájmy, za předpokladu, že zpracování nemá přednost před vašimi základními právy;
  • ochrana úvěru a předcházení podvodům;
  • dodržování právních nebo regulatorních požadavků.


3. Jak uplatnit svá práva podle LGPD

Chcete-li uplatnit kterékoli ze svých práv podle LGPD, můžete nás kontaktovat prostřednictvím níže uvedených údajů:

 

Awem Games Limited

📍 Adresa: Neofytou Nikolaidi, 17, S.P. CENTER, floor 5, 8011, Paphos, Kypr
📧 E-mail: privacy@awem.com


Po obdržení žádosti odpovíme ve lhůtě stanovené LGPD (obvykle do 15 dnů u žádostí o přístup a potvrzení a do 30 dnů u ostatních druhů žádostí). Bude-li nutné lhůtu prodloužit, budeme vás o tom informovat s uvedením odůvodnění.


4. Předávání a zpracování údajů mimo Brazílii


Společnost Awem Games může předávat a zpracovávat osobní údaje mimo Brazílii, mimo jiné v Evropském hospodářském prostoru (EHP), Spojených státech a dalších jurisdikcích, kde se nacházejí naše servery nebo partneři z řad třetích stran. Při mezinárodním předávání údajů zajišťujeme odpovídající ochranu v souladu s článkem 33 LGPD, a to prostřednictvím:

  • standardních smluvních doložek schválených brazilskými orgány,
  • dodržování rozhodnutí o odpovídající ochraně,
  • závazných podnikových pravidel nebo
  • jiných vhodných záruk k ochraně vašich údajů.


Používáním našich služeb berete na vědomí, že vaše údaje mohou být předávány a zpracovávány v těchto jurisdikcích.


5. Kontaktování brazilského úřadu pro ochranu osobních údajů (ANPD)


Pokud se domníváte, že jsme vaše obavy týkající se ochrany osobních údajů řádně neřešili, máte právo podat stížnost u Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), brazilského úřadu pro ochranu osobních údajů. Více informací o podávání stížností naleznete na oficiálních webových stránkách ANPD.

Awem Help Center

ZÁSADY OCHRANY OSOBNÍCH ÚDAJŮ

Ochrana vašich osobních údajů je pro nás důležitá. Tyto Zásady ochrany osobních údajů popisují, jakým způsobem shromažďujeme, uchováváme, používáme a spravujeme informace, které nám poskytnete nebo které shromažďujeme v souvislosti s produkty, službami, aplikacemi a webovými stránkami společnosti Awem Games (dále souhrnně jen „Služby“). Vaše používání našich Služeb a jakýkoli spor týkající se ochrany osobních údajů se řídí těmito Zásadami ochrany osobních údajů a našimi Podmínkami použití, včetně v nich uvedených omezení náhrady škody a způsobů řešení sporů. Podmínky použití Služeb jsou do těchto Zásad ochrany osobních údajů začleněny odkazem.

 

AKTUALIZACE ZÁSAD OCHRANY OSOBNÍCH ÚDAJŮ

Úvod Ve společnosti Awem Games se zavazujeme chránit vaše soukromí. Tyto Zásady ochrany osobních údajů popisují, jak shromažďujeme, používáme a spravujeme vaše informace. Tyto Zásady ochrany osobních údajů aktualizujeme nejméně jednou ročně, abychom zajistili soulad s nejnovějšími předpisy a transparentnost vůči našim uživatelům.


Poslední aktualizace: duben 2025


Každoroční přezkum a aktualizace V souladu s příslušnými právními předpisy o ochraně osobních údajů, včetně kalifornského zákona o ochraně soukromí spotřebitelů (California Consumer Privacy Act, CCPA) [Cal. Civ. Code § 7011(e)(4)] a [Cal. Civ. Code § 1798.130(5)], společnost Awem Games přezkoumává a aktualizuje tyto Zásady ochrany osobních údajů nejméně jednou ročně. O podstatných změnách budou uživatelé informováni prostřednictvím:

  • aktualizace této stránky Zásad ochrany osobních údajů s upraveným datem „Poslední aktualizace“.

Pokračováním v používání našich Služeb po datu účinnosti aktualizace vyjadřujete souhlas s upravenými Zásadami ochrany osobních údajů.


Vaše práva a každoroční aktualizace Za účelem dodržení právních předpisů o ochraně osobních údajů, včetně CCPA a GDPR:

  • každoročně přezkoumáváme naše činnosti zpracování údajů;
  • zajišťujeme trvalou ochranu vašich osobních údajů;
  • aktualizujeme naše informace o postupech shromažďování, zpracování a sdílení údajů;
  • poskytujeme jasné možnosti odmítnutí (opt-out) uživatelům, kteří si nepřejí, aby jejich osobní údaje byly používány ke konkrétním účelům.

Máte-li jakékoli obavy týkající se našich postupů v oblasti ochrany osobních údajů, můžete nás kontaktovat prostřednictvím výše uvedených údajů.

Změny a oznámení Doporučujeme vám pravidelně si naše Zásady ochrany osobních údajů procházet, abyste byli informováni o tom, jak vaše informace chráníme. Tato stránka bude vždy obsahovat nejaktuálnější verzi našich Zásad ochrany osobních údajů.

 


 

I. NÁZEV A KONTAKTNÍ ÚDAJE SPRÁVCE

V celém tomto dokumentu se výrazy „Awem Games“, „nás“ nebo „my“ rozumí
společnost Awem Games Limited („správce údajů“)
Adresa: Neofytou Nikolaidi, 17, S.P. CENTER, floor 5, 8011, Paphos, Kypr
Kontaktní e-mail: privacy@awem.com

 


 

II. POUŽÍVÁNÍ INFORMACÍ

Osobní údaje

Za účelem přístupu ke Službám může společnost Awem Games shromažďovat informace nebo jejich kombinace, které lze použít k vaší identifikaci jako fyzické osoby („Osobní údaje“), avšak pouze tehdy, pokud nám je dobrovolně poskytnete. Osobní údaje, které nám poskytnete, mohou mimo jiné zahrnovat:

  • vaše uživatelské jméno,
  • vaše zprávy zaslané prostřednictvím Služby (například požadavky na podporu),
  • další údaje, které se nám rozhodnete poskytnout (například údaje k identifikaci ztraceného účtu).

Automaticky shromažďované informace

Společnost Awem Games může používat nástroje nebo analytický software třetích stran k automatickému shromažďování a používání určitých informací, které mohou mimo jiné zahrnovat:

  • IP adresu,
  • informace o prohlížeči,
  • jedinečné ID zařízení,
  • typ hardwaru,
  • verzi vašeho operačního systému („OS“),
  • název vašeho zařízení,
  • mobilního operátora;
  • geografické údaje, například kód země;
  • herní postup a čas strávený hraním,
  • skóre a úspěchy, jakoukoli další interakci se Službou, údaje o všech vašich interakcích se hrou a s ostatními hráči ve hře prostřednictvím souborů protokolu serveru a další informace, které společnost Awem Games přiměřeně potřebuje ke zlepšování Služeb;
  • reklamní identifikátory (například IDFA nebo AAID);
  • seznam nainstalovaných aplikací (je-li to nezbytné pro funkčnost).

Informace od našich partnerů

Další informace můžeme získávat od našich partnerů z řad třetích stran, jako jsou reklamní sítě, poskytovatelé analytických služeb a zprostředkovatelé dat (data brokers). Může se jednat o odvozené zájmy, demografické údaje, metriky zapojení nebo jiné údaje, které nám pomáhají zlepšovat naše Služby a personalizovat uživatelský zážitek. Tyto třetí strany zpracovávají údaje v souladu se svými vlastními zásadami ochrany osobních údajů a příslušnými právními předpisy.

Za účelem plnění naší smlouvy s vámi a v případě, kdy je zpracování nezbytné pro splnění právní povinnosti, která se na nás vztahuje, můžeme o vás také získávat informace od našich partnerů:

  • informace, které obdržíme, pokud propojíte nástroj třetí strany se Službou: vaše Facebook ID, e-mailovou adresu, fotografii nebo jiný obrázek (Facebook),
  • informace pro boj proti podvodům (například zneužívání refundací ve hrách nebo podvodná prokliknutí v reklamě),
  • informace z platforem, na kterých hry běží (například za účelem ověření platby),
  • informace pro reklamní a analytické účely, abychom vám mohli poskytovat lepší Službu.

Před shromažďováním, uchováváním nebo předáváním citlivých osobních údajů, jako jsou finanční nebo zdravotní údaje, získáváme od uživatele výslovný souhlas. Uživatelé mají právo svůj souhlas kdykoli odvolat úpravou nastavení svého účtu nebo kontaktováním na adrese privacy@awem.com. Odvolání souhlasu nemá vliv na zákonnost zpracování provedeného před jeho odvoláním.


Citlivé osobní údaje

Záměrně neshromažďujeme ani nezpracováváme citlivé osobní údaje, jako jsou údaje o rasovém či etnickém původu, politických názorech, náboženském vyznání či filozofickém přesvědčení, genetické nebo biometrické údaje či údaje týkající se zdraví. Pokud by takové údaje byly shromážděny neúmyslně, mohou uživatelé požádat o jejich výmaz na adrese privacy@awem.com

 

Soubory cookie

Služby mohou používat soubory cookie k ukládání informací o vašich návštěvách, například mimo jiné o vašich preferencích nebo uživatelském jménu a hesle. Soubory cookie můžete kdykoli zakázat, v takovém případě však nemusíte mít přístup k některým funkcím služeb nebo je nemusíte moci používat.
Můžeme využívat poskytovatele analytických služeb třetích stran, mimo jiné Google Analytics (dále souhrnně jen „Poskytovatelé analytických služeb třetích stran“). Tito Poskytovatelé analytických služeb třetích stran používají na našich Stránkách soubory cookie. Informace o vašem používání našich Stránek vygenerované soubory cookie mohou být předávány na servery Poskytovatelů analytických služeb třetích stran a na nich uchovávány, přičemž tyto servery se mohou nacházet i mimo Evropský hospodářský prostor. Poskytovatelé analytických služeb třetích stran budou tyto informace používat naším jménem za účelem vyhodnocování vašeho používání našich Stránek, sestavování přehledů o aktivitě na webových stránkách a poskytování dalších služeb souvisejících s aktivitou na webových stránkách. Podmínky ukládání souborů cookie třetí stranou stanoví příslušná třetí strana. Více informací naleznete v jejich Podmínkách služby a Zásadách ochrany soukromí.
Odmítnutí (opt-out): Stáhněte si doplněk prohlížeče „Google Analytics Opt-out Browser Add-on“ zde.
Soubory cookie můžete podle potřeby spravovat a/nebo mazat změnou nastavení svého prohlížeče. Můžete smazat všechny soubory cookie, které jsou již ve vašem počítači uloženy, a většinu prohlížečů můžete nastavit tak, aby jejich ukládání zabránily. V takovém případě však možná budete muset při každém použití Služeb ručně upravit některé preference a některé služby a funkce nemusí fungovat.

 

Přihlášení přes Facebook

Pro přístup k některým Službám můžete být požádáni o přihlášení prostřednictvím svého účtu Facebook. K vašim přihlašovacím údajům a heslu k Facebooku nemáme přístup, protože proces přihlášení probíhá na serverech společnosti Facebook. Uživatelské jméno a heslo zadáváte na webových stránkách Facebooku. Odpovídáte za zabezpečení údajů svého účtu Facebook a za veškeré činnosti či úkony provedené pod vaším přihlášením k Facebooku při používání Služeb.
Když se ke Službám připojíte a/nebo je používáte prostřednictvím svého účtu Facebook, budete požádáni o udělení oprávnění Službě k přístupu k určitým informacím uloženým na Facebooku. Vaše informace z účtu Facebook používáme pouze v souladu s nastavením soukromí, které jste ve svém účtu Facebook nastavili. V souladu s tím tyto informace používáme pouze k poskytnutí Služby v daném okamžiku (ale neuchováváme je), a to pouze informace, jejichž sdílení se třetími stranami jste Facebooku povolili v rámci nastavení soukromí na Facebooku.
Používání Osobních údajů a/nebo informací na Facebooku, které jste zpřístupnili při používání Služeb, společností Facebook se řídí Zásadami používání dat společnosti Facebook a je kontrolováno společností Facebook, nikoli těmito Zásadami ochrany osobních údajů ani námi.

 


 

III. POVĚŘENEC PRO OCHRANU OSOBNÍCH ÚDAJŮ (DPO)

V souladu s příslušnými právními předpisy o ochraně osobních údajů jmenovala společnost Awem Games pověřence pro ochranu osobních údajů (DPO), který dohlíží na naši strategii ochrany údajů a zajišťuje soulad s regulatorními požadavky. Máte-li jakékoli dotazy týkající se zpracování vašich osobních údajů nebo si přejete uplatnit svá práva podle GDPR, můžete kontaktovat našeho pověřence:


Kontaktní údaje pověřence pro ochranu osobních údajů:
Jméno: Vyacheslav Basharimov


E-mail: privacy@awem.com 
Poštovní adresa: Neofytou Nikolaidi, 17, S.P. CENTER, floor 5, 8011, Paphos, Kypr


Pověřenec je hlavním kontaktním místem pro veškeré dotazy týkající se ochrany osobních údajů a práv na ochranu soukromí. Pověřence můžete kontaktovat za účelem:

  • získání informací o tom, jak jsou vaše osobní údaje zpracovávány;
  • uplatnění vašich práv podle GDPR, včetně práva na přístup, opravu, výmaz nebo omezení zpracování vašich údajů;
  • oznámení obav souvisejících se zabezpečením údajů a dodržováním předpisů o ochraně soukromí.

 


 

IV. JAK VAŠE INFORMACE POUŽÍVÁME

Za účelem poskytování Služeb

Za účelem poskytování Služeb a plnění naší smlouvy s vámi používáme vaše informace, což je nezbytné:

  • k registraci a správě vašeho Účtu a k ověření vašich údajů,
  • k poskytování Služeb, o které požádáte;
  • k ověřování a potvrzování plateb;
  • ke komunikaci s vámi ohledně vašeho Účtu a k zasílání informací o funkcích na našich Stránkách nebo o změnách našich zásad;
  • k poskytování podpory, mimo jiné aktualizací produktů, oprav produktů a dalších obdobných sdělení;
  • k zajištění vaší účasti v soutěžích a k předávání dárků a cen, na které můžete mít nárok v důsledku výhry v online či offline soutěži apod.


Za účelem přizpůsobení Služby našim uživatelům

Abychom mohli našim uživatelům poskytovat skvělou Službu, máme oprávněný zájem na shromažďování a zpracování informací nezbytných k tomu, abychom mohli

  • aktualizovat a rozvíjet profily hráčů;
  • rozvíjet a zlepšovat Službu a herní zážitek;
  • spravovat náš vztah s vámi;
  • poskytovat sociální funkce jako součást Služby;
  • přizpůsobovat vaše používání Služby;
  • odpovídat na vaše připomínky a dotazy a poskytovat podporu hráčům;
  • informovat vás a poskytovat vám informace o funkcích na našich Stránkách, nových produktech a vývoji služeb a propagovat naše produkty a služby;
  • poskytovat vám speciální nabídky v rámci Služby i na jiných webových stránkách a službách a e-mailem;
  • zasílat vám související informace, jako jsou aktualizace, bezpečnostní upozornění a zprávy podpory;
  • umožnit vám komunikovat s ostatními hráči.

Zasílání propagačních sdělení od nás můžete odmítnout. Jak to provést, se dozvíte v oddílu „Žádost o ukončení používání vašich informací“.


Naše aplikace může shromažďovat údaje o poloze za účelem zpřístupnění určitých funkcí. Uživatelé mají možnost sledování polohy zapnout nebo vypnout v nastavení svého zařízení nebo v nastavení soukromí aplikace. Údaje o poloze neuchováváme nad rámec toho, co je nezbytné pro zamýšlenou funkčnost.

 

Za účelem zajištění bezpečnosti a férovosti Služeb


Abychom zajistili bezpečnost a férovost Služby a jejích sociálních funkcí, předcházeli podvodům a podvádění a bojovali proti nim a zajistili přijatelné používání, máme oprávněný zájem na zpracování nezbytných údajů za účelem

  • analýzy a monitorování používání Služeb;
  • přijímání opatření proti hráčům, kteří se dopouštějí podvodů, podvádějí nebo narušují hru.

Pokud lze údaje použít k prokázání, že došlo k podvádění, podvodné činnosti nebo porušení Podmínek použití, budeme tyto údaje dále uchovávat za účelem určení, výkonu nebo obhajoby právních nároků po dobu trvání příslušné promlčecí lhůty.


Na základě vašeho souhlasu

S vaším souhlasem můžeme vaše informace zpracovávat pro další konkrétní účely.


Pokud jste udělili souhlas s tím, abychom informace o vás používali ke konkrétnímu účelu, máte právo svůj názor kdykoli změnit a souhlas odvolat, to však nemá vliv na zpracování, které již proběhlo. Pokud vaše informace používáme proto, že na tom máme oprávněný zájem, máte právo proti takovému použití vznést námitku. V některých případech to však může znamenat, že již nebudete moci Služby používat.

 


 

V. UCHOVÁVÁNÍ VAŠICH INFORMACÍ

Osobní údaje, které lze použít k identifikaci uživatele, neuchováváme déle, než je nezbytné k naplnění účelu, pro který byly informace shromážděny. Vaše Osobní údaje uchováváme po dobu, kdy je váš účet aktivní, nebo po dobu nezbytnou k poskytování Služby.

 

Upozorňujeme, že pokud nás požádáte o odstranění vašich Osobních údajů, budeme vaše informace uchovávat v rozsahu nezbytném pro naše oprávněné obchodní zájmy, například ke splnění našich právních povinností, řešení sporů a vymáhání našich smluv.

 

Marketingové informace: Pokud jste se rozhodli od nás dostávat marketingové e-maily, uchováváme informace o vašich marketingových preferencích po přiměřenou dobu od data, kdy jste naposledy projevili zájem o naše Služby. Informace získané ze souborů cookie a dalších sledovacích technologií uchováváme po přiměřenou dobu od data, kdy byly tyto informace vytvořeny.

 


 

VI. ZPŘÍSTUPNĚNÍ INFORMACÍ

Informace, které o vás shromažďujeme, sdílíme způsoby popsanými níže, a to pouze tehdy, je-li to nezbytné pro plnění smlouvy s vámi, pro splnění právní povinnosti, která se na nás vztahuje, nebo na základě našich oprávněných zájmů. Prodej informací o vás inzerentům ani jiným třetím stranám není předmětem naší činnosti. Ačkoli třetí strana může mít v souvislosti s poskytováním služeb pro společnost Awem Games přístup k vašim Osobním údajům, nesmí tyto informace používat k žádnému jinému účelu než k poskytování svých služeb.

 

V souladu s CCPA mají uživatelé z Kalifornie právo znát konkrétní kategorie osobních údajů, které sdílíme se třetími stranami pro obchodní nebo komerční účely. Společnost Awem Games může sdílet tyto druhy osobních údajů:

  • identifikátory (například e-mailové adresy, IP adresy, ID zařízení);
  • aktivitu na internetu a v elektronických sítích (například historii procházení, interakce ve hře, údaje o zapojení);
  • údaje o geolokaci (například zemi, ve které se nacházíte);
  • obchodní informace (například historii transakcí, nákupní preference).

Tyto kategorie údajů mohou být sdíleny s poskytovateli služeb z řad třetích stran, jako jsou reklamní partneři, poskytovatelé analytických služeb a obchodní přidružené subjekty, za účelem zlepšování Služeb, zkvalitnění uživatelského zážitku a zajištění plnění smluvních a právních povinností.


Uživatelé mohou požádat o další podrobnosti o našich postupech sdílení údajů nebo odmítnout určité druhy sdílení údajů tak, že nás kontaktují na adrese privacy@awem.com.


Hostingové služby: k hostování informací nebo k zajištění jiné infrastruktury, která pomáhá s poskytováním našich Služeb, můžeme využívat společnosti třetích stran. Mezi tyto partnery patří: Amazon Web Services, Inc.


Služby zákaznické podpory: k poskytování zákaznické podpory pro některá území a produkty využíváme třetí strany. Tyto společnosti mohou mít přístup k vašim osobním údajům, včetně osobních údajů, které můžete uvést ve svých požadavcích na zákaznickou podporu. Mezi tyto partnery patří: Zendesk Inc.


Vývojáři herního softwaru: za účelem vývoje a podpory herního softwaru můžeme vaši přezdívku, e-mail, IP adresu a některé další informace sdílet s vývojářskými společnostmi třetích stran. Mezi tyto partnery patří: AG Production Limited Liability Company, Awem Limited Liability Company


Partneři pro reklamu a měření reklamy: váš e-mail, přezdívku, IP adresu a další informace, které nám poskytnete, můžeme sdílet za účelem usnadnění cílení, zobrazování a měření online reklamy ve službách třetích stran nebo jiného usnadnění přenosu informací, které pro vás mohou být užitečné, relevantní nebo zajímavé. Mezi tyto partnery patří: ironSource Ltd., Fyber Media GmbH, AppsFlyer Ltd.


Spolupracujeme s poskytovateli reklamy z řad třetích stran, abychom vám zobrazovali personalizované reklamy na základě vašich preferencí. V souladu se zásadami obchodů s aplikacemi mohou uživatelé cílenou reklamu odmítnout v nastavení svého zařízení:

  • Zařízení se systémem Windows: Přejděte do Nastavení > Ochrana osobních údajů > Obecné (ID inzerce) a vypněte personalizaci reklam.
  • Zařízení se systémem iOS: Přejděte do Nastavení > Soukromí a zabezpečení > Sledování a vypněte sledování aplikacemi.
  • Zařízení se systémem Android: Otevřete Nastavení > Google > Reklamy a zvolte Odhlásit personalizaci reklam.

Uživatelé mohou své předvolby reklam spravovat také prostřednictvím účtu nebo úpravou nastavení souborů cookie ve svém prohlížeči.


Odkazy na stránky třetích stran: Služby mohou obsahovat odkazy, které vás přesměrují na jiné webové stránky nebo služby, jejichž postupy v oblasti ochrany osobních údajů se mohou od našich lišit. Pokud na některé z těchto stránek třetích stran odešlete informace, řídí se vaše informace jejich zásadami ochrany osobních údajů, nikoli těmito. Doporučujeme vám pečlivě si přečíst zásady ochrany osobních údajů každé webové stránky, kterou navštívíte.

 

Sdílení anonymních informací: se třetími stranami můžeme také sdílet anonymní nebo agregované informace či jiné údaje, které vás přímo neidentifikují, například za účelem znázornění trendů v používání Služeb.

 

Změna kontroly: vaše údaje můžeme sdílet v rámci prodeje, fúze nebo změny kontroly nad naší společností nebo v rámci přípravy na kteroukoli z těchto událostí. Jakýkoli subjekt, který nás nebo část našeho podniku koupí, bude mít právo vaše údaje nadále používat, avšak pouze způsobem stanoveným v těchto Zásadách ochrany osobních údajů, pokud nesouhlasíte jinak.

 

Vyhrazujeme si právo zpřístupnit vaše osobní identifikační údaje, pokud to vyžaduje jakýkoli právní předpis, a rovněž tehdy, pokud se domníváme, že je zpřístupnění nezbytné k ochraně našich práv a/nebo ke splnění požadavků soudního řízení, soudních příkazů nebo jiného právního procesu.


Agregované nebo anonymní informace o vás můžeme sdílet s inzerenty, vydavateli, obchodními partnery, sponzory a dalšími třetími stranami.

 

Společnost Awem Games zajišťuje soulad se zásadami obchodů s aplikacemi týkajícími se shromažďování údajů a ochrany soukromí tím, že omezuje shromažďování uživatelských údajů na rozsah nezbytně nutný pro fungování našich Služeb.


Osobní údaje třetím stranám neprodáváme.

Veškeré údaje sdílené s našimi poskytovateli služeb (například partnery pro reklamu, analytiku a hosting) jsou zpracovávány výhradně pro účely související se službami a v plném souladu s našimi závazky v oblasti ochrany osobních údajů.

 


 

VII. WEBOVÉ STRÁNKY A SLUŽBY TŘETÍCH STRAN

Vaše informace mohou shromažďovat třetí strany. Ve Službách nebo jejich prostřednictvím existuje řada míst, kde můžete kliknout na odkaz a přejít na jiné webové stránky, služby nebo webové zdroje, které s námi nejsou spřízněné ani propojené a nevztahují se na ně tyto Zásady ochrany osobních údajů. Pokud například kliknete na reklamu, můžete být přesměrováni na webovou stránku, kterou nekontrolujeme. Tyto webové stránky třetích stran mohou od vás nezávisle shromažďovat informace, včetně vašich Osobních údajů. Doporučujeme vám seznámit se se zásadami ochrany osobních údajů všech webových stránek třetích stran, které navštívíte.

 


 

VIII. VĚKOVÁ OMEZENÍ

Společnost Awem Games si je vědoma zvláštní povinnosti chránit Osobní údaje dětí ve věku 13 let a mladších a vědomě takové informace neshromažďuje. POKUD JE VÁM 13 LET NEBO MÉNĚ, NEPOKOUŠEJTE SE PROSÍM NAŠE SLUŽBY POUŽÍVAT. Pokud společnost Awem Games zjistí, že jí dítě ve věku 13 let nebo mladší poskytlo osobní identifikační údaje, co nejdříve tyto osobní identifikační údaje dítěte ze svých záznamů vymaže.


Dodržujeme všechny příslušné právní předpisy týkající se ochrany soukromí dětí, včetně zákona COPPA a příslušných ustanovení GDPR. Naše Služby nejsou určeny dětem mladším 13 let. Pokud se rodič nebo zákonný zástupce domnívá, že jeho dítě poskytlo osobní údaje bez jeho souhlasu, může požádat o odstranění údajů na adrese privacy@awem.com.

 


 

IX. ZABEZPEČENÍ

K ochraně poskytnutých Osobních údajů, a to jak během přenosu, tak po jejich obdržení, dodržujeme obecně uznávané oborové standardy. Abychom přispěli k zajištění bezpečného herního zážitku, neustále vyvíjíme a zavádíme administrativní, technická a fyzická bezpečnostní opatření k ochraně vašich informací před neoprávněným přístupem nebo před ztrátou, zneužitím či změnou. Žádný způsob přenosu přes internet ani způsob elektronického ukládání však není stoprocentně bezpečný. Ačkoli je proto naším cílem používat k ochraně vašich osobních údajů obchodně přijatelné prostředky, nemůžeme zaručit jejich absolutní bezpečnost.

 


 

X. MEZINÁRODNÍ PŘEDÁVÁNÍ ÚDAJŮ

Naše Služba má ze své podstaty globální povahu, a vaše údaje proto mohou být předávány kamkoli na světě. Vaše informace předáváme, zpracováváme a uchováváme mimo zemi vašeho bydliště, kdekoli působíme my nebo naši poskytovatelé služeb z řad třetích stran, a to za účelem poskytování Služeb. Kdykoli vaše informace předáváme, přijímáme opatření k jejich ochraně.

Při předávání Osobních údajů mimo Evropský hospodářský prostor (EHP) nebo jiné jurisdikce s právními předpisy o ochraně osobních údajů zajišťujeme zavedení vhodných záruk. Mezi ně mohou patřit standardní smluvní doložky (SCC) schválené Evropskou komisí nebo jiné právně uznávané mechanismy předávání.

Mezinárodní předávání v rámci dceřiných nebo přidružených společností. Za účelem usnadnění našich globálních činností předáváme informace do Běloruska a umožňujeme přístup k těmto informacím ze zemí, ve kterých působí společnosti, které vlastníme nebo provozujeme, a to pro účely popsané v těchto zásadách. Tyto země nemusí mít právní předpisy o ochraně soukromí a osobních údajů rovnocenné právním předpisům mnoha zemí, v nichž sídlí naši zákazníci a uživatelé. Při sdílení informací o vás v rámci přidružených společností a mezi nimi využíváme standardní smluvní doložky o ochraně údajů schválené Evropskou komisí.

Mezinárodní předávání třetím stranám. Některé třetí strany uvedené v těchto zásadách ochrany osobních údajů, které nám na základě smlouvy poskytují služby, sídlí v jiných zemích, jež nemusí mít právní předpisy o ochraně soukromí a osobních údajů rovnocenné předpisům země, ve které máte bydliště. Při sdílení informací o zákaznících z Evropského hospodářského prostoru nebo Švýcarska využíváme rámce EU-U.S. a Swiss-U.S. Privacy Shield, standardní smluvní doložky o ochraně údajů schválené Evropskou komisí nebo jiné vhodné právní mechanismy k zabezpečení předávání. Na vaši žádost vám poskytneme kopii standardních doložek o ochraně údajů.

 


 

XI. VAŠE PRÁVA A MOŽNOSTI (GDPR A GLOBÁLNÍ SOULAD S PŘEDPISY)

Pokud máte bydliště v Evropské unii (EU), Evropském hospodářském prostoru (EHP) nebo v jiných jurisdikcích s právními předpisy o ochraně osobních údajů, máte v souvislosti se svými osobními údaji určitá práva. Níže je uveden seznam hlavních práv s odkazy na příslušné předpisy.

  • Právo na přístup (článek 15 GDPR, CCPA – obyvatelé Kalifornie, další příslušné předpisy) – Máte právo požádat o přístup ke svým osobním údajům, včetně podrobností o tom, jak a k jakým účelům jsou zpracovávány.
  • Právo na opravu (článek 16 GDPR, další příslušné předpisy) – Můžete požádat o opravu jakýchkoli nepřesných nebo neúplných osobních údajů.
  • Právo na výmaz („právo být zapomenut“) (článek 17 GDPR, CCPA – obyvatelé Kalifornie, další příslušné předpisy) – Můžete požádat o výmaz svých osobních údajů, pokud již nejsou potřebné pro účely, pro které byly shromážděny, nebo pokud odvoláte souhlas a neexistuje žádný jiný právní základ pro zpracování.
  • Právo na omezení zpracování (článek 18 GDPR, další příslušné předpisy) – Můžete požádat, abychom za určitých okolností omezili zpracování vašich osobních údajů, například pokud popíráte jejich přesnost.
  • Právo na přenositelnost údajů (článek 20 GDPR, další příslušné předpisy) – Máte právo získat své osobní údaje ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu a předat je jinému správci, je-li to technicky proveditelné.
  • Právo vznést námitku (článek 21 GDPR – pouze uživatelé z EU, další příslušné předpisy) – Můžete vznést námitku proti zpracování vašich osobních údajů založenému na oprávněných zájmech, včetně profilování, pokud neprokážeme závažné oprávněné důvody pro zpracování.
  • Právo odvolat souhlas (čl. 7 odst. 3 GDPR, další příslušné předpisy) – Pokud vaše osobní údaje zpracováváme na základě vašeho souhlasu, máte právo jej kdykoli odvolat, aniž by tím byla dotčena zákonnost zpracování před jeho odvoláním.
  • Právo odmítnout cílenou reklamu (CCPA – obyvatelé Kalifornie, další příslušné předpisy) – Můžete odmítnout reklamu založenou na zájmech a určité druhy zpracování údajů používané pro cílenou reklamu.
  • Právo vznést námitku proti prodeji osobních údajů (CCPA – pouze obyvatelé Kalifornie) – Pokud máte bydliště v Kalifornii, máte právo odmítnout prodej svých osobních údajů. Chcete-li toto právo uplatnit, kontaktujte nás na adrese privacy@awem.com.
  • Právo podat stížnost (článek 77 GDPR, další příslušné předpisy) – Pokud se domníváte, že naše zpracování vašich osobních údajů porušuje příslušné předpisy, máte právo podat stížnost u příslušného dozorového úřadu pro ochranu osobních údajů.


Jak uplatnit svá práva

Chcete-li uplatnit kterékoli z těchto práv, kontaktujte nás na adrese:


Awem Games Limited
Adresa: Neofytou Nikolaidi, 17, S.P. CENTER, floor 5, 8011, Paphos, Kypr
E-mail: privacy@awem.com

 

Na vaši žádost odpovíme v souladu s příslušnými právními předpisy, zpravidla do jednoho měsíce. Pokud bude z důvodu složitosti nebo velkého počtu žádostí zapotřebí více času, budeme vás o tom informovat.

 

Správa push oznámení a komunikace

Přijímání push oznámení můžete odmítnout úpravou nastavení svého mobilního zařízení nebo webového prohlížeče. Pokud jste s jejich zasíláním dříve souhlasili a přejete si je přestat dostávat, můžete své preference změnit v nastavení svého zařízení. Marketingové e-maily můžete rovněž odmítnout podle pokynů uvedených v našich e-mailových sděleních nebo kontaktováním na adrese privacy@awem.com.


Své marketingové preference můžete spravovat také v nastavení svého účtu, je-li tato možnost k dispozici. Pokud požádáte o ukončení zasílání marketingových zpráv, můžeme vám i nadále zasílat důležitá sdělení související se službou.


Podávání stížností a řešení sporů

Máte-li obavy ohledně toho, jak nakládáme s vašimi údaji, máte právo podat stížnost u dozorového úřadu pro ochranu osobních údajů ve vaší jurisdikci. Kromě toho nabízíme interní mechanismus řešení sporů. Máte-li jakékoli stížnosti nebo dotazy týkající se vašeho soukromí, kontaktujte nás prosím nejprve na adrese privacy@awem.com a my se pokusíme vaše obavy v přiměřené lhůtě vyřešit.


Právní základ zpracování osobních údajů

Osobní údaje shromažďujeme a zpracováváme na základě těchto právních důvodů:

  • Plnění smlouvy – pokud je zpracování nezbytné ke splnění našich smluvních povinností vůči vám.
  • Oprávněné zájmy – pokud je zpracování nezbytné pro účely našich oprávněných obchodních zájmů, za předpokladu, že před těmito zájmy nemají přednost vaše práva.
  • Právní povinnosti – pokud je zpracování nezbytné ke splnění příslušných právních a regulatorních požadavků.
  • Souhlas – pokud jste udělili výslovný souhlas s konkrétními činnostmi zpracování údajů.


Poznámka: Některá z těchto práv se vztahují pouze na obyvatele určitých jurisdikcí. Uživatelé z EU jsou chráněni podle GDPR, zatímco uživatelé v USA mohou mít práva podle CCPA nebo jiných zákonů jednotlivých států. Další podrobnosti naleznete v místních předpisech.


Odmítnutí cílené reklamy, prodeje osobních údajů a profilování


V souladu s příslušnými právními předpisy o ochraně osobních údajů, včetně virginského zákona o ochraně údajů spotřebitelů (Virginia Consumer Data Protection Act, VCDPA), poskytujeme uživatelům právo odmítnout určité druhy zpracování údajů. Máte právo odmítnout:

  • Cílenou reklamu – zpracování vašich osobních údajů za účelem zobrazování reklam přizpůsobených na základě vašeho chování, zájmů nebo jiných osobních charakteristik.
  • Prodej vašich osobních údajů – předání nebo zpřístupnění vašich osobních údajů třetím stranám výměnou za peněžní nebo jiné hodnotné protiplnění.
  • Profilování, které má právní nebo obdobně významné účinky – automatizované rozhodování, které se vás může právně významným způsobem dotknout, například pokud jde o způsobilost k získání úvěru, zaměstnání nebo přístup k určitým službám.


Jak uplatnit právo na odmítnutí:
Tyto postupy můžete odmítnout jedním z následujících způsobů:

  • Podání žádosti e-mailem: Zašlete e-mail na adresu privacy@awem.com s předmětem „Opt-Out Request“ a uveďte, který druh zpracování údajů si přejete odmítnout.
  • Nastavení prohlížeče: Upravte nastavení svého prohlížeče tak, aby blokoval nebo omezoval sledovací technologie používané pro cílenou reklamu.
  • Nastavení zařízení: Vypněte sledování reklam v nastavení svého zařízení (např. „Omezit sledování reklam“ v systému iOS nebo „Odhlásit personalizaci reklam“ v systému Android).
  • Oborové nástroje pro odmítnutí: Použijte nástroje pro odmítnutí poskytované oborovými organizacemi, jako je Network Advertising Initiative (NAI) nebo Digital Advertising Alliance (DAA).


Po obdržení vaší žádosti ji vyřídíme ve lhůtě stanovené příslušnými právními předpisy a potvrdíme přijaté opatření. Pokud vaši žádost zamítneme, poskytneme vám podrobné odůvodnění.

 

Odmítnutí cílené reklamy

Reklamu založenou na zájmech v mobilních aplikacích můžete odmítnout v nastavení soukromí svého zařízení se systémem Android nebo iOS, kde zvolíte „Omezit sledování reklam“ (Apple iOS) nebo „Odhlásit reklamy na základě zájmů“ (Android).


Přístup k Osobním údajům (právo na přístup)


Na vaši žádost vám poskytneme kopii vašich osobních údajů ve strukturovaném elektronickém formátu. Níže popisujeme postupy pro podávání těchto žádostí. O pomoc nás můžete požádat způsobem popsaným v oddílu Kontaktujte nás níže.


Změna nebo oprava vašich informací (právo na opravu)


Některé své osobní údaje můžete upravit prostřednictvím svého účtu. V určitých případech, zejména pokud jsou vaše údaje nepřesné, nás můžete rovněž požádat o jejich změnu, aktualizaci nebo opravu.


Výmaz vašich informací (právo na výmaz): Můžete nás požádat o vymazání nebo smazání všech nebo některých vašich osobních údajů (např. pokud již nejsou nezbytné k poskytování Služeb). V důsledku smazání vašeho Účtu ztratíte přístup k většině Služeb, včetně Účtu a herních informací propojených s Účtem, předplatných a možnosti přístupu k dalším službám, pro které Účet používáte. Upozorňujeme, že po smazání Účtu přijdete o svůj herní postup a všechny související informace.


Žádost o ukončení používání vašich informací (právo vznést námitku): Pokud je zpracování vašich Osobních údajů založeno na oprávněných zájmech, můžete kdykoli uplatnit své právo vznést námitku. Pokud vznesete námitku, nebudeme vaše Osobní údaje nadále zpracovávat, ledaže existují závažné oprávněné důvody pro zpracování, které převažují, nebo jsou údaje nezbytné pro určení, výkon nebo obhajobu právních nároků.


Odmítnutí přímého marketingu: Používání vašich informací pro marketingové účely můžete rovněž odmítnout podle pokynů uvedených v propagačních sděleních nebo tak, že nás kontaktujete způsobem popsaným v oddílu „Kontaktujte nás“. Při podání takové žádosti můžeme potřebovat čas na její prošetření a vyřízení. Chcete-li změnit nebo zrušit push oznámení, přejděte do nastavení svého zařízení a zvolte příslušné nastavení, nebo změňte nastavení svého prohlížeče, pokud přistupujete k některé z našich webových stránek.


Přenositelnost údajů: Přenositelnost údajů je možnost získat některé své osobní údaje ve formátu, který můžete přenést od jednoho poskytovatele služeb k jinému (například při převodu e-mailové adresy k jinému poskytovateli). V závislosti na kontextu se to vztahuje na některé, nikoli však na všechny vaše údaje.


V souladu s příslušnými předpisy o ochraně osobních údajů máte právo požádat o kopii svých osobních údajů ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu.


Pokud je zpracování vašich osobních údajů založeno na souhlasu, můžete svůj souhlas odvolat tak, že nás kontaktujete způsobem popsaným v oddílu „Kontaktujte nás“. Odvolání souhlasu nemá vliv na zákonnost zpracování založeného na vašem souhlasu před jeho odvoláním.


Odvolání souhlasu a výmaz údajů

Pokud jste udělili souhlas se shromažďováním nebo zpracováním svých osobních údajů, máte právo tento souhlas kdykoli odvolat. Odvolání souhlasu nemá vliv na zákonnost zpracování provedeného před jeho odvoláním.
Pokud požádáte o výmaz svých osobních údajů, vyhovíme vaší žádosti v souladu s příslušnými právními předpisy o ochraně osobních údajů, s výjimkou případů, kdy je uchovávání údajů vyžadováno právními povinnostmi, z bezpečnostních důvodů nebo pro řešení sporů.
Chcete-li odvolat souhlas nebo požádat o výmaz údajů, kontaktujte nás na adrese privacy@awem.com.


Ve většině případů odpovíme na všechny žádosti do jednoho kalendářního měsíce. Pokud nebudeme schopni vaši žádost v plném rozsahu vyřídit do jednoho kalendářního měsíce (z důvodu složitosti nebo počtu žádostí), můžeme tuto lhůtu prodloužit o další dva kalendářní měsíce. Bude-li to nutné, vysvětlíme vám důvody takového prodloužení. Pokud žádost podáte elektronicky, poskytneme vám příslušné informace, je-li to možné, rovněž elektronicky, pokud nepožádáte o jiný způsob.


V případě nevyřešených stížností máte právo podat stížnost u dozorového úřadu pro ochranu osobních údajů v rámci Evropského hospodářského prostoru.


Kromě výše uvedených práv mají uživatelé z Kalifornie právo požádat o sdělení, zda byly jejich osobní údaje sdíleny se třetími stranami pro účely cílené reklamy nebo jiné obchodní účely. Na žádost společnost Awem Games poskytne:

  • přehled s uvedením kategorií sdílených osobních údajů;
  • příjemce těchto údajů;
  • účel sdílení.

Chcete-li toto právo uplatnit, zašlete žádost na adresu privacy@awem.com s dostatečnými informacemi k ověření vaší totožnosti. Společnost Awem Games nediskriminuje uživatele, kteří uplatňují svá práva na ochranu soukromí podle CCPA.

 

V závislosti na vaší jurisdikci můžete mít další práva podle předpisů, jako je zákon o ochraně osobních informací (PIPL) v Číně, zákon o ochraně osobních informací (PIPA) v Jižní Koreji nebo zákon o ochraně digitálních osobních údajů (DPDPA) v Indii. Mezi ně může patřit právo požádat o opravu, právo na přenositelnost údajů nebo právo vznést námitku proti automatizovanému rozhodování. Chcete-li tato práva uplatnit, kontaktujte nás na adrese privacy@awem.com

 

Další informace o vašem právu na odstoupení od smlouvy a podmínkách vrácení peněz za nákupy uskutečněné prostřednictvím našich Služeb naleznete v Podmínkách použití.

 


 

XII. PRÁVA NA OCHRANU SOUKROMÍ V KALIFORNII

Tento oddíl obsahuje další podrobnosti o osobních údajích, které shromažďujeme o spotřebitelích z Kalifornie, a o právech, která jim přiznává kalifornský zákon o ochraně soukromí spotřebitelů (California Consumer Privacy Act, „CCPA“).

 

Další podrobnosti o osobních údajích, které shromažďujeme, naleznete výše v oddílu POUŽÍVÁNÍ INFORMACÍ. Tyto informace shromažďujeme pro obchodní a komerční účely popsané výše v oddílu JAK VAŠE INFORMACE POUŽÍVÁME.


Společnost Awem Games osobní údaje, které shromažďuje, neprodává (ve smyslu tohoto pojmu definovaného v CCPA). Upozorňujeme však, že pro naše reklamní účely používáme soubory cookie třetích stran, jak je dále popsáno výše v oddílu SOUBORY COOKIE.
Podle kalifornského zákona o ochraně soukromí spotřebitelů (CCPA) mají uživatelé z Kalifornie právo vědět, zda jsou jejich osobní údaje sdíleny se třetími stranami a komu byly zpřístupněny. „Sdílením“ se podle CCPA rozumí zpřístupnění osobních údajů třetí straně pro účely behaviorální reklamy napříč kontexty (cross-context behavioral advertising). Společnost Awem Games může sdílet osobní údaje s určitými třetími stranami, včetně reklamních sítí, poskytovatelů analytických služeb a obchodních partnerů, jak je popsáno v oddílu ZPŘÍSTUPNĚNÍ INFORMACÍ těchto zásad.


Uživatelé mají právo požádat o podrobné informace o kategoriích a konkrétních sdílených osobních údajích, účelech sdílení a příjemcích těchto informací. Chcete-li toto právo uplatnit, kontaktujte nás na adrese privacy@awem.com. Na ověřitelné žádosti odpovíme ve lhůtách stanovených CCPA.

 

S výhradou určitých omezení poskytuje CCPA spotřebitelům z Kalifornie právo požádat o bližší informace o kategoriích nebo konkrétních osobních údajích, které shromažďujeme (včetně toho, jak tyto informace používáme a zpřístupňujeme), právo na výmaz jejich osobních údajů, právo odmítnout jakýkoli případný „prodej“ a právo nebýt diskriminován za uplatnění těchto práv.


Spotřebitelé z Kalifornie mohou podat žádost v rámci svých práv podle CCPA tak, že nás kontaktují na adrese privacy@awem.com. Vaši žádost ověříme pomocí informací spojených s vaším účtem, včetně e-mailové adresy.

 


 

XIII. PRÁVA NA OCHRANU SOUKROMÍ VE VIRGINII

Pokud máte bydliště ve Virginii, máte určitá práva podle virginského zákona o ochraně údajů spotřebitelů (Virginia Consumer Data Protection Act, VCDPA) (Va. Code Ann. § 59.1-578(C)). Mezi tato práva patří:

  • Právo na přístup – Máte právo získat potvrzení, zda zpracováváme vaše osobní údaje, a získat k nim přístup.
  • Právo na opravu – Můžete požádat, abychom opravili nepřesnosti ve vašich osobních údajích, s přihlédnutím k povaze údajů a účelům jejich zpracování.
  • Právo na výmaz – Můžete požádat o výmaz osobních údajů, které jste nám poskytli nebo které jsme o vás shromáždili.
  • Právo na přenositelnost údajů – Můžete získat kopii svých osobních údajů v přenositelném a snadno použitelném formátu.
  • Právo na odmítnutí – Můžete odmítnout: 
    - cílenou reklamu,
    - prodej osobních údajů,
    - profilování, které má právní nebo obdobně významné účinky.


Neprodáváme osobní údaje ve smyslu VCDPA. Pokud si však přejete uplatnit svá práva podle tohoto zákona, můžete podat žádost tak, že nás kontaktujete na adrese privacy@awem.com. 
Na vaši žádost odpovíme do 45 dnů od jejího obdržení, přičemž tuto lhůtu lze v odůvodněných případech prodloužit o dalších 45 dnů. Pokud vaši žádost zamítneme, poskytneme vám odůvodnění a pokyny, jak se proti našemu rozhodnutí odvolat.
Další informace o vašich právech podle VCDPA naleznete v oficiálním znění virginského zákona o ochraně údajů spotřebitelů, Virginia Code Ann. § 59.1-578(C).

 


 

XIV. KONTAKTUJTE NÁS

Pokud máte z jakéhokoli důvodu obavy ohledně způsobu, jakým můžeme používat vaše osobní údaje, nebo máte dotazy týkající se ochrany soukromí v souvislosti se Službami, kontaktujte nás na adrese:
Awem Games Limited
Adresa: floor 5, S.P. CENTER,
Neofytou Nikolaidi, 17, S.P. CENTER, office 207, 8011, Paphos, Kypr
Kontaktní e-mail: privacy@awem.com.

 


 

XV. PRÁVA BRAZILSKÝCH UŽIVATELŮ PODLE LGPD

Pokud jste uživatelem v Brazílii, máte v souvislosti se shromažďováním, používáním a sdílením svých osobních údajů určitá práva podle Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) – obecného zákona o ochraně osobních údajů č. 13.709. Společnost Awem Games se zavazuje chránit vaše práva a zajišťovat soulad s LGPD.


1. Práva přiznaná podle LGPD

Podle LGPD máte v souvislosti se svými osobními údaji tato práva:

  • Právo na potvrzení existence zpracování: Máte právo získat potvrzení, zda zpracováváme vaše osobní údaje.
  • Právo na přístup: Můžete požádat o přístup ke svým osobním údajům, které zpracováváme.
    Právo na opravu: Pokud jsou vaše údaje neúplné, nepřesné nebo zastaralé, máte právo požádat o jejich opravu.
  • Právo na anonymizaci, blokování nebo výmaz: Můžete požádat o anonymizaci, blokování nebo výmaz nepotřebných či nadměrných údajů nebo údajů zpracovávaných protiprávně.
  • Právo na přenositelnost údajů: Máte právo získat své osobní údaje ve strukturovaném formátu a předat je jinému poskytovateli služeb.
  • Právo na informace o sdílení údajů: Můžete požádat o informace o subjektech, se kterými vaše údaje sdílíme.
  • Právo odvolat souhlas: Pokud je zpracování údajů založeno na vašem souhlasu, můžete jej kdykoli odvolat. Tím však není dotčeno předchozí zákonné zpracování.
  • Právo vznést námitku proti zpracování: Můžete vznést námitku proti zpracování údajů, pokud porušuje LGPD.


2. Právní základ zpracování osobních údajů

Vaše osobní údaje zpracováváme na základě jednoho nebo více právních důvodů přípustných podle LGPD, mezi které patří:

  • váš souhlas (je-li vyžadován);
  • plnění právních nebo regulatorních povinností;
  • plnění smlouvy, jejíž jste smluvní stranou;
  • oprávněné zájmy, za předpokladu, že zpracování nemá přednost před vašimi základními právy;
  • ochrana úvěru a předcházení podvodům;
  • dodržování právních nebo regulatorních požadavků.


3. Jak uplatnit svá práva podle LGPD

Chcete-li uplatnit kterékoli ze svých práv podle LGPD, můžete nás kontaktovat prostřednictvím níže uvedených údajů:

 

Awem Games Limited

📍 Adresa: Neofytou Nikolaidi, 17, S.P. CENTER, floor 5, 8011, Paphos, Kypr
📧 E-mail: privacy@awem.com


Po obdržení žádosti odpovíme ve lhůtě stanovené LGPD (obvykle do 15 dnů u žádostí o přístup a potvrzení a do 30 dnů u ostatních druhů žádostí). Bude-li nutné lhůtu prodloužit, budeme vás o tom informovat s uvedením odůvodnění.


4. Předávání a zpracování údajů mimo Brazílii


Společnost Awem Games může předávat a zpracovávat osobní údaje mimo Brazílii, mimo jiné v Evropském hospodářském prostoru (EHP), Spojených státech a dalších jurisdikcích, kde se nacházejí naše servery nebo partneři z řad třetích stran. Při mezinárodním předávání údajů zajišťujeme odpovídající ochranu v souladu s článkem 33 LGPD, a to prostřednictvím:

  • standardních smluvních doložek schválených brazilskými orgány,
  • dodržování rozhodnutí o odpovídající ochraně,
  • závazných podnikových pravidel nebo
  • jiných vhodných záruk k ochraně vašich údajů.


Používáním našich služeb berete na vědomí, že vaše údaje mohou být předávány a zpracovávány v těchto jurisdikcích.


5. Kontaktování brazilského úřadu pro ochranu osobních údajů (ANPD)


Pokud se domníváte, že jsme vaše obavy týkající se ochrany osobních údajů řádně neřešili, máte právo podat stížnost u Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), brazilského úřadu pro ochranu osobních údajů. Více informací o podávání stížností naleznete na oficiálních webových stránkách ANPD.

Používá technologie Zendesk