Lütfen arkadaşlarınızın listesini yenilemek ve sorunun çözülüp çözülmediğini görmek için aşağıdaki adımları izleyin:

1. Oyunda Facebook hesabınızdan çıkış yapın: Oyunu açın → Ayarlar → (iOS için Hesaplar'a dokunun) → Facebook bağlı butonuna tıklayarak çıkış yapın.
2. Oyunu tamamen kapatın: Oyundan çıkın ve çoklu görev / uygulama geçiş ekranından oyunu kaydırarak kapatın (sadece küçültmeyin).
3. İnternet bağlantınızı yeniden başlatın: Wi-Fi kullanıyorsanız, modem/router'ınızı yeniden başlatın (10-15 saniye kapatıp tekrar açın).
4.  Cihazınızı yeniden başlatın.
5. Oyunu açın ve Facebook'a tekrar giriş yapın: Oyunu → Ayarlar → (iOS için Hesaplar'a dokunun) → Facebook butonuna tıklayarak giriş yapın.

Önemli: Arkadaşlarınızın yüklenmesi internet bağlantınıza ve sahip olduğunuz arkadaş sayısına bağlı olarak zaman alabilir. Ne kadar çok arkadaşınız varsa, yüklenmesi o kadar uzun sürebilir. Bazı arkadaşlar daha sonra görünebilir - lütfen bekleyin.

Arkadaşlarınıza aynı adımları yapmalarını söyleyin. Oyuncular arasındaki bağlantıyı yenilemek (özellikle hediyeleşme için) amacıyla, hediyeleri birbirleriyle değiştiren arkadaşlarınızın da aynı yeniden bağlantı adımlarını takip etmelerini öneririz. Bu, her iki tarafın birbirlerini daha erken görmesine yardımcı olabilir.

Facebook Erişim Süresi

Bir uygulamaya Facebook hesabınıza erişim verdiğinizde, bu erişim 90 gün sonra sona erer. Bu süre sona erdiğinde, uygulama Facebook hesabınıza erişimi kaybeder, bu da arkadaşlarınızın düzgün şekilde görünmemesine veya senkronize olmamasına neden olabilir.

Facebook uygulama erişimini yenileme adımları:

1. Facebook Ayarlarına gidin.
2. Oyun, Uygulamalar ve web siteleri altında Aktif olarak listelenmiş mi kontrol edin.
3. Oyun Expired (Süresi Dolmuş) olarak listeleniyorsa, Uygulamayı yeniden etkinleştirmek için Yenile'ye basın.
4. "Arkadaşlar listesi"nin seçili olduğundan emin olun. Bunu yapmazsanız, oyun arkadaşlarınızı göremez ve onlardan yardım alamaz veya hediyeleşemezsiniz.

Her 90 günde bir erişimi yenilemeniz gerekebilir, bu yüzden her şeyin düzgün çalıştığından emin olmak için bu adımı tekrarlayın.

Sadece iPhone/iPad: “İzleme İzin Ver”i etkinleştirin

Cradle of Empires 8.4.0 güncellemesinden sonra, Facebook, hizmetlerinin nasıl çalıştığını değiştirdi ve ek kısıtlamalar uyguladı. Bu nedenle, Apple cihazlarında, oyuncu oyunun ilk başlatılmasında izlemeyi izin vermezse, arkadaşlar yüklenmeyebilir ve senkronizasyon çalışmayabilir.

Bir çözüm olarak, aşağıdaki adımları izleyin (lütfen bu, gerekli ayar cihazda mevcut değilse tüm oyuncular için çalışmayabileceğini unutmayın):

1. Cihaz Ayarlarını açın.
2. Uygulamalar'a gidin ve Empires uygulamasını listede bulun.
3. İzlemeye İzin Ver'i etkinleştirin.
4. Oyunu zorla kapatın (uygulama geçiş ekranından kaydırarak kapatın).
   iPhone'da bir uygulamayı kapatmak için: https://support.apple.com/HT201330
   iPad'de bir uygulamayı kapatmak için: https://support.apple.com/HT212063
5. Oyunu açın → Ayarlar → Hesaplar
6. Facebook bağlı butonuna tıklayarak çıkış yapın, ardından tekrar giriş yapmak için tıklayın.

Eğer Empires için "İzleme İzin Ver" seçeneğiniz yoksa, cihazınızda "İzleme" seçeneğinin etkin olup olmadığını kontrol edin: Cihazınızın Ayarları → Gizlilik ve Güvenlik → İzleme. Eğer devre dışıysa, etkinleştirmeyi düşünebilirsiniz, ancak lütfen oyunla ilgili Facebook özelliklerinin düzgün çalışabilmesi için ek adımlar gerekebilir. Yardım almak için, oyun içinden bizimle iletişime geçin ve gerekli yapılandırmalar konusunda size rehberlik edelim.

Zaman verin. Yeniden bağlantı sağladıktan sonra, arkadaşlar hemen görünmeyebilir.

• Bazı arkadaşlar birkaç saat sonra veya birkaç gün içinde görünebilir.
• Eğer arkadaşlarınız yakın zamanda oyunu yeniden yükledi veya Facebook'u yeniden bağladıysa, tekrar görünmeleri biraz zaman alabilir.

Yukarıdaki adımları deneyin ve arkadaşlarınızın önümüzdeki birkaç gün içinde tekrar görünüp görünmediğini kontrol edin.

Yukarıdaki adımları denedikten sonra hala arkadaşlarınızı göremiyorsanız, lütfen oyun içinden bizimle iletişime geçin.