Om du inte kan göra inköp i spelet ber vi dig kontrollera att din enhet är aktiverad för att göra inköp i appar.
För iOS-enheter:
- Tryck på Inställningar
- Välj Allmänt
- Välj Begränsningar
- Bläddra ned till Inköp i appar och se till att omkopplaren är i läge PÅ
För Android-enheter:
- Öppna Google Play Store
- Tryck på Menyknappen och välj Inställningar
- Bläddra ner till där det står Föräldrakontroll och tryck på den
- Kontrollera att Föräldrakontroll är inaktiverad i nästa fönster som visas
För Amazon-enheter:
- Öppna Amazon Appstore
- Öppna Menyn och tryck på Inställningar
- Avmarkera kryssrutan Inköp i appar
Om det inte fungerar bör du kontrollera att betalningsinformationen för ditt konto är uppdaterad.
För iOS-enheter:
- Tryck på Inställningar
- Välj iTunes och App Store
- Tryck på ditt Apple ID och välj Visa Apple ID
- Tryck på Betalningsinformation och kontrollera att din betalningsmetod är korrekt och uppdaterad
För Android-enheter:
- Öppna Google Play Store
- Tryck på Menyikonen överst till vänster
- Välj Mitt konto
- Välj Lägg till betalningsmetod eller Fler betalningsinställningar och kontrollera att din betalningsmetod är korrekt och uppdaterad
För Amazon-enheter:
- Besök amazon.com
- Klicka på Mitt konto
- Bläddra ned till Digitalt innehåll och klicka på Hantera ditt innehåll och dina enheter
- Tryck på fliken Inställningar och kontrollera att din betalningsmetod är korrekt och uppdaterad