Как обновить игру? (Amazon)

1. На домашнем экране прокрутите по Магазина приложений и откройте его. 

2. Нажмите на кнопку меню (три горизонтальные полоски) > Обновления приложений

3. Найдите Cradle of Empires в списке и нажмите Обновить. (Если у Вас последняя версия игры, то вы увидите кнопку Открыть.) Обновление займет некоторое время на вашем Kindle.

ПРИМЕЧАНИЕ: Если вы решите обновить все приложения, перед обновлением ознакомьтесь с примечаниями по обновлению к каждому из приложений.

 

Если вы не можете обновить игру, пожалуйста попробуйте возможные решения. Вы можете пробовать их по одному, любое может помочь:

1. Убедитесь, что на устройстве не заканчивается свободное место.

  • Настройки устройства > Устройство > Хранилище

Для обновления необходимо около 1 ГБ свободного места.

2. Убедитесь, что интернет включен и у вас хорошее интернет соединение (например, если Вы используете Wi-Fi, не отходите далеко от модема).

3. Убедитесь, что время на устройстве выставлено автоматически:

  • Настройки> Параметры устройства> Дата и время> Автоматически (Включите и перезапустите устройство)

4. Выключите и включите интернет соединение. Перезапустите устройство.

5. Очистите данные магазина приложений Amazon:

  • Смахните вниз от верха вашего основного экрана и выберите "Settings".
  • Затем выберите "Apps & Notifications," затем "Manage All Applications/See all applications".
  • Выберите "Appstore", затем Storage и выберите "Clear Data".

6. Принудительно остановите приложение:

  • Настройки устройства > Приложения > Все приложения > Cradle of Empires > Остановить

Awem Help Center

Как обновить игру? (Amazon)

1. На домашнем экране прокрутите по Магазина приложений и откройте его. 

2. Нажмите на кнопку меню (три горизонтальные полоски) > Обновления приложений

3. Найдите Cradle of Empires в списке и нажмите Обновить. (Если у Вас последняя версия игры, то вы увидите кнопку Открыть.) Обновление займет некоторое время на вашем Kindle.

ПРИМЕЧАНИЕ: Если вы решите обновить все приложения, перед обновлением ознакомьтесь с примечаниями по обновлению к каждому из приложений.

 

Если вы не можете обновить игру, пожалуйста попробуйте возможные решения. Вы можете пробовать их по одному, любое может помочь:

1. Убедитесь, что на устройстве не заканчивается свободное место.

  • Настройки устройства > Устройство > Хранилище

Для обновления необходимо около 1 ГБ свободного места.

2. Убедитесь, что интернет включен и у вас хорошее интернет соединение (например, если Вы используете Wi-Fi, не отходите далеко от модема).

3. Убедитесь, что время на устройстве выставлено автоматически:

  • Настройки> Параметры устройства> Дата и время> Автоматически (Включите и перезапустите устройство)

4. Выключите и включите интернет соединение. Перезапустите устройство.

5. Очистите данные магазина приложений Amazon:

  • Смахните вниз от верха вашего основного экрана и выберите "Settings".
  • Затем выберите "Apps & Notifications," затем "Manage All Applications/See all applications".
  • Выберите "Appstore", затем Storage и выберите "Clear Data".

6. Принудительно остановите приложение:

  • Настройки устройства > Приложения > Все приложения > Cradle of Empires > Остановить
На базе технологии Zendesk