Как обновить игру? (iOS)

1. Откройте App Store.

2. Нажмите на иконку вашего профиля справа вверху.

3. Прокрутите вниз, чтобы увидеть обновления, ожидающие установки. Нажмите Обновить напротив Cradle of Empires.

ПРИМЕЧАНИЕ: Перед обновлением ознакомьтесь с примечаниями по обновлению для приложения.

4. Подождите, пока обновление будет загружено.

 

Если вы не можете обновить игру, пожалуйста попробуйте возможные решения. Вы можете пробовать их по одному, любое может помочь:

1. Убедитесь, что на устройстве не заканчивается свободное место:

  • Настройки устройства > Общие > Об этом устройстве > Доступно

Для обновления необходимо около 1-2 ГБ свободного места.

2. Убедитесь, что интернет включен и у вас хорошее интернет соединение (например, если Вы используете Wi-Fi, не отходите далеко от модема).

3. Убедитесь, что время на устройстве выставлено автоматически:

  • Настройки> Общие> Дата и время> Автоматически (Включите и перезапустите устройство)

4. Выключите и включите интернет соединение. Перезапустите устройство.

5. Попробуйте обновить игру на странице приложения.

Ссылка на страницу приложения: https://itunes.apple.com/app/cradle-of-empires/id738480930?mt=8

6. Пожалуйста проверьте если у вас есть активные обновления или ожидающие обновления. Иногда другие приложения ожидают обновления и это может мешать обновлению игры на вашем устройстве.

7. Сбросьте настройки сети.

  • Настройки > Основные > Сброс > Сбросить настройки сети.

При этом также сбрасываются Wi-Fi соединения и пароли, настройки сотовой сети, а также параметры VPN и APN, которые использовались ранее.

 

Awem Help Center

Как обновить игру? (iOS)

1. Откройте App Store.

2. Нажмите на иконку вашего профиля справа вверху.

3. Прокрутите вниз, чтобы увидеть обновления, ожидающие установки. Нажмите Обновить напротив Cradle of Empires.

ПРИМЕЧАНИЕ: Перед обновлением ознакомьтесь с примечаниями по обновлению для приложения.

4. Подождите, пока обновление будет загружено.

 

Если вы не можете обновить игру, пожалуйста попробуйте возможные решения. Вы можете пробовать их по одному, любое может помочь:

1. Убедитесь, что на устройстве не заканчивается свободное место:

  • Настройки устройства > Общие > Об этом устройстве > Доступно

Для обновления необходимо около 1-2 ГБ свободного места.

2. Убедитесь, что интернет включен и у вас хорошее интернет соединение (например, если Вы используете Wi-Fi, не отходите далеко от модема).

3. Убедитесь, что время на устройстве выставлено автоматически:

  • Настройки> Общие> Дата и время> Автоматически (Включите и перезапустите устройство)

4. Выключите и включите интернет соединение. Перезапустите устройство.

5. Попробуйте обновить игру на странице приложения.

Ссылка на страницу приложения: https://itunes.apple.com/app/cradle-of-empires/id738480930?mt=8

6. Пожалуйста проверьте если у вас есть активные обновления или ожидающие обновления. Иногда другие приложения ожидают обновления и это может мешать обновлению игры на вашем устройстве.

7. Сбросьте настройки сети.

  • Настройки > Основные > Сброс > Сбросить настройки сети.

При этом также сбрасываются Wi-Fi соединения и пароли, настройки сотовой сети, а также параметры VPN и APN, которые использовались ранее.

 

На базе технологии Zendesk