Если вы не можете сделать покупку в игре, пожалуйста проверьте, включена ли возможность совершения покупок в приложениях для вашего устройства.
Для iOS устройств:
- Нажмите Настройки.
- Выберите Основные.
- Выберите Ограничения.
- Прокрутите до Встроенные покупки и удостоверьтесь, что переключатель в положении Вкл.
Для Android устройств:
- Откройте приложение Google Play.
- Нажмите кнопку Меню, затем выберите Настройки.
- Прокрутите до пункта Родительский контроль и выберите его.
- В следующем окне удостоверьтесь, что родительский контроль отключен.
Для устройств Amazon:
- Откройте приложение Amazon Appstore.
- Откройте Меню, затем нажмите Настройки.
- Снимите галочку с пункта Покупки в приложениях.
Если это не помогло, удостоверьтесь, что данные, указанные в способах оплаты на вашем устройстве, не устарели.
Для iOS устройств:
- Нажмите Настройки.
- Выберите iTunes & App Store.
- Нажмите на ваш Apple ID и выберите просмотреть Apple ID.
- Выберите Платежная информация и удостоверьтесь, что ваш метод оплаты настроен правильно и данные не устарели.
Для Android устройств:
- Откройте приложение Google Play.
- Нажмите иконку Меню вверху слева.
- Выберите Аккаунт.
- Выберите Способ оплаты/Добавьте способ оплаты или Другие настройки платежей и удостоверьтесь, что ваш метод оплаты настроен правильно и данные не устарели.
Для устройств Amazon:
- Откройте amazon.com
- Нажмите My Account
- Прокрутите до Digital Content и выберите Manage Your Content and Devices
- Нажмите на Settings и удостоверьтесь в правильности платежных данных.