Если вы не можете сделать покупку в игре, пожалуйста проверьте, включена ли возможность совершения покупок в приложениях для вашего устройства.

Для iOS устройств:

1. Нажмите Настройки.
2. Выберите Основные.
3. Выберите Ограничения.
4. Прокрутите до Встроенные покупки и удостоверьтесь, что переключатель в положении Вкл.

Для Android устройств:

1. Откройте приложение Google Play.
2. Нажмите кнопку Mеню, затем выберите Настройки.
3. Прокрутите до пункта Родительский контроль и выберите его.
4. В следующем окне удостоверьтесь, что родительский контроль отключен.

Для устройств Amazon:

1. Откройте приложение Amazon Appstore.
2. Откройте Меню, затем нажмите Настройки.
3. Снимите галочку с пункта Покупки в приложениях.

Для Windows:

Пожалуйста, удостоверьтесь, что вы не используете учетную запись, для которой были настроены ограничения:

https://support.microsoft.com/account-billing/f30d6801-165d-9f86-3fe7-063245c0449b

Для Mac:

Пожалуйста удостоверьтесь, не используете ли вы аккаунт, для которого настроены ограничения:

https://support.apple.com/ru-ru/guide/mac-help/mchl8490d51e/mac

Если это не помогло, удостоверьтесь, что данные, указанные в способах оплаты на вашем устройстве, не устарели.

Для iOS устройств:

1. Нажмите Настройки.
2. Выберите iTunes & App Store.
3. Нажмите на ваш Apple ID и выберите просмотреть Apple ID.
4. Выберите Платежная информация и удостоверьтесь, что ваш метод оплаты настроен правильно и данные не устарели.

Для Android устройств:

1. Откройте приложение Google Play.
2. Нажмите иконку Меню вверху слева.
3. Выберите Аккаунт.
4. Выберите Способ оплаты/Добавьте способ оплаты или Другие настройки платежей и удостоверьтесь, что ваш метод оплаты настроен правильно и данные не устарели.

 Для устройств Amazon:

1. Откройте amazon.com
2. Нажмите My Account
3. Прокрутите до Digital Content и выберите Manage Your Content and Devices
4. Нажмите на Settings и удостоверьтесь в правильности платежных данных.

Для Windows:

1. Откройте Microsoft.com
2. Кликните на иконке аккаунта в правом верхнем углу и кликните на ссылке в появившемся окне, чтобы открыть настройки.
3. Выберите Оплата и выставление счетов > Способы оплаты.
4. Добавьте способ оплаты или просмотрите существующий, чтобы удостовериться в корректности данных.