Я играю на iPad/iPhone и список друзей не загружается. Как решить проблему?

Начиная версии игры 8.4.0 Facebook поменял то, как работают его сервисы и применил дополнительные ограничения. В результате этого список друзей не загружается и синхронизация прогресса не работает на устройствах Apple если игрок не разрешил отслеживание когда игра запускалась впервые. Наша команда разработчиков занимается проблемой и ищет решение. В качестве обходного решения можно попробовать следующее:

1- Открыть настройки устройства.

2 - Найти приложение Empires в списке на правой стороне экрана.

3 -Включить опцию отслеживания. 

4 - Смахнуть игру, чтобы закрыть её..

Как смахнуть игру на iPhone: https://support.apple.com/HT201330

Как смахнуть игру на  iPad: https://support.apple.com/HT212063

5 - Открыть игру > открыть настройки игры > аккаунты и нажать на кнопку Facebook подключен., затем еще раз на ту же кнопку чтобы войти снова.

Если у вас есть вопросы, вы всегда можете прислать нам сообщение из игры или на support@awem.com 

Awem Help Center

Я играю на iPad/iPhone и список друзей не загружается. Как решить проблему?

Начиная версии игры 8.4.0 Facebook поменял то, как работают его сервисы и применил дополнительные ограничения. В результате этого список друзей не загружается и синхронизация прогресса не работает на устройствах Apple если игрок не разрешил отслеживание когда игра запускалась впервые. Наша команда разработчиков занимается проблемой и ищет решение. В качестве обходного решения можно попробовать следующее:

1- Открыть настройки устройства.

2 - Найти приложение Empires в списке на правой стороне экрана.

3 -Включить опцию отслеживания. 

4 - Смахнуть игру, чтобы закрыть её..

Как смахнуть игру на iPhone: https://support.apple.com/HT201330

Как смахнуть игру на  iPad: https://support.apple.com/HT212063

5 - Открыть игру > открыть настройки игры > аккаунты и нажать на кнопку Facebook подключен., затем еще раз на ту же кнопку чтобы войти снова.

Если у вас есть вопросы, вы всегда можете прислать нам сообщение из игры или на support@awem.com 

На базе технологии Zendesk