В недавнем обновлении для игроков на Android стало доступно совершение покупок с помощью Xsolla. Чтобы совершить покупку, выберите пакет кристаллов (или предложение), которое хотите приобрести и нажмите на кнопку Купить.
Важно: окно с выбором способа оплаты может появиться с текстом на английском языке. Это, к сожалению, определяется на стороне новой платежной системы Xsolla. Но оно показывается в обычном окне вашего браузера Chrome и он может предложить включить перевод. Если это произойдет, соглашайтесь.
Вот шаги, как совершить покупку:
1 - После нажатия кнопки Купить откроется окно Xsolla.
2 - Выберете удобный способ оплаты: карта, СБП, мобильные системы, конкретный оператор или др.
3 - Введите необходимые данные в зависимости от выбранного способа оплаты в предложенные поля (например данные карты/номер телефона/или что-то ещё).
- Card Number - номер вашей карты.
- MM/YY - месяц и год истечения срока действия карты.
- CVV2/CVC2 - проверочный код - три цифры с обратной стороны карты.
- Save this card for future payments - можно поставить галочку, чтобы сохранить данные карты для будущих платежей, и тогда вам не придется вводить все эти данные заново.
4 - Подтвердите платеж нажав кнопку "Купить/Pay"
5 - Начнётся процесс покупки. Если всё пройдет хорошо, появится новое окно с информацией об успешной покупке.
6 - Далее автоматически вас вернет обратно в игру либо это можно будет сделать по кнопке.
Если начисление покупки не произошло сразу, можно сделать следующее:
1 - Откройте Банк кристаллов
2 - Нажмите Купить на любом предложении и сразу же отмените. Это может помочь перезапустить процесс доставки покупки.
Или просто нажмите на то предложение которое уже купили, это также может перезапустить процесс доставки.
Если не сработает, закройте игру (достаточно смахнуть её с экрана недавних приложений) и откройте её снова.
Если и это не помогло, напишите нам пожалуйста из игры и мы обязательно вам поможем. По возможности сделайте скриншот экрана в месте где у вас возникли затруднения и пришлите нам, это позволит помочь вам быстрее.