Я вошёл в Facebook, но не могу восстановить свою игру

Ваш игровой прогресс будет привязан к вашему аккаунту Facebook, как только вы сохраните свой игровой прогресс с помощью входа в Facebook в игре.

Если вы не можете восстановить вашу игру при помощи Facebook аккаунта, пожалуйста, попробуйте следующие шаги:

1 – Удостоверьтесь, что ваше интернет соединение активно и сигнал стабилен (например, что вы недалеко от модема, если вы используете Wi-Fi).

2 – Проверьте, используете ли вы тот же самый Facebook аккаунт, что и ранее.

3 – Удостоверьтесь, что дата и время на устройстве выставлены автоматически.  

4 – Проверьте, не заканчивается ли свободное место на вашем устройстве.

5 – Закройте игру. Откройте ее снова и проверьте, помогло ли.

 

Если шаги не помогли, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки и сообщите следующую информацию:

  1. Какой у вас был XP уровень?
  2. Что случилось перед тем, как вы потеряли ваш прогресс (вы обновили игру, обновили OS, купили новое устройство и т.д.).

Awem Help Center

Я вошёл в Facebook, но не могу восстановить свою игру

Ваш игровой прогресс будет привязан к вашему аккаунту Facebook, как только вы сохраните свой игровой прогресс с помощью входа в Facebook в игре.

Если вы не можете восстановить вашу игру при помощи Facebook аккаунта, пожалуйста, попробуйте следующие шаги:

1 – Удостоверьтесь, что ваше интернет соединение активно и сигнал стабилен (например, что вы недалеко от модема, если вы используете Wi-Fi).

2 – Проверьте, используете ли вы тот же самый Facebook аккаунт, что и ранее.

3 – Удостоверьтесь, что дата и время на устройстве выставлены автоматически.  

4 – Проверьте, не заканчивается ли свободное место на вашем устройстве.

5 – Закройте игру. Откройте ее снова и проверьте, помогло ли.

 

Если шаги не помогли, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки и сообщите следующую информацию:

  1. Какой у вас был XP уровень?
  2. Что случилось перед тем, как вы потеряли ваш прогресс (вы обновили игру, обновили OS, купили новое устройство и т.д.).
На базе технологии Zendesk