- Abra o aplicativo Google Play Store no seu dispositivo.
- Abra Meus Aplicativos. Selecione Cradle of Empires e toque em Atualizar.
- Os aplicativos que devem ser atualizados estão marcados com "Atualizar"
OBS.: Leia as notas de atualização de cada aplicativo antes de atualizar.
- Aguarde o fim do download da atualização.
Dica: Às vezes, pode ser preciso reiniciar o dispositivo para atualizar um aplicativo.
Se não conseguir atualizar o jogo, experimente uma das possíveis soluções a seguir. Você pode experimentar cada uma delas. Uma deve ajudar.
- Certifique-se de não estar ficando sem espaço livre no seu dispositivo:
- Abra o aplicativo Configurações do seu dispositivo
- Role para baixo e toque em Armazenamento & USB
- Você verá os detalhes de uso do seu armazenamento
Cradle of Empires requer cerca de 1 GB de espaço livre para atualizar.
- Certifique-se de que sua conexão com a Internet esteja ativada e de ter um sinal estável (por exemplo: não estar longe do seu modem se estiver usando o Wi-Fi).
- Verifique se a hora no seu dispositivo está definida automaticamente.
- Configurações > Data e Hora > Automático (Habilite esta opção e reinicie o dispositivo)
- Desative sua conexão com a Internet e reative. Reinicie seu dispositivo.
-
Limpe o cache do jogo (IMPORTANTE: Não apague os dados, pois isso acabará excluindo o progresso. Limpe apenas o cache.):
- No seu dispositivo, abra as Configurações > Apps e notificações > Cradle of Empires (Caso não o veja, primeiro toque em Ver todos os apps ou Informações de App) > Armazenamento e cache > Limpar o cache
- Force o jogo a fechar:
- Abra o aplicativo Configurações do seu dispositivo
- Toque em Aplicativos
- Escolha Cradle of Empires na lista
- Toque em Parar ou Forçar Parada