Algumas vezes o jogo fecha ou fica lento. Pode haver várias razões para isso.
Por favor, tente os seguintes passos, mesmo que você já tenha tentado alguns deles. Em alguns casos, ajuda a melhorar o desempenho do dispositivo e do jogo.
1 – Feche todos os seus aplicativos em execução na barra multitarefa, conforme descrito aqui: https://support.apple.com/HT201330
2 – Certifique-se de que você não está ficando sem espaço livre:
Acesse Configurações do seu dispositivo > Geral > Sobre > Disponível
É sugerido que você tenha pelo menos 20% de espaço livre no seu dispositivo do total para que o jogo funcione sem problemas. Se o seu armazenamento estiver quase cheio, isso pode causar problemas.
3 – Reinicie seu dispositivo:
- Pressione e segure o botão Repousar/Despertar até que o controle deslizante vermelho apareça.
- Arraste o controle deslizante para desligar completamente o dispositivo.
- Depois que o dispositivo for desligado, pressione e segure o botão Repousar/Despertar novamente até ver o logotipo da Apple.
4 – Abra o jogo. Jogue o jogo por um tempo e veja se ele funcionou ou teve alguma melhora.
Caso isso não tenha ajudado, envie-nos a descrição detalhada do problema.