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• Cosa succede se reinstallo il gioco? Perderò i miei progressi?
• Quando arriveranno altri livelli? Cos'è la Lega dei Campioni?

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• I can't log in Facebook

Argomenti popolari

• Gioco su iPad/iPhone e i miei amici non si caricano. Come risolvere il problema?
• Pubblicità non disponibile. Non riesco a guardare lo spot pubblicitario.
• Ho un evento programmato per oggi nella sezione Notizie, ma non si avvia. Perché?
• Perché se cerco di aggiornare il gioco su Google Play vedo il pulsante Apri invece di Aggiorna?
• L'opzione Facebook non è disponibile su Windows e Mac

General Information (iOS)|All

• Extra Lives (Timed mode only)
• How to Play
• How to Earn Points
• Building the City
• Tiles
• Special Tiles

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General Information|All

• Tools
• Game Information
• Recipes
• Trophies
• Special Items
• Rarities Collection

General Information|All

• Tips and Tricks

General Information|All

• Main Menu
• How to Play
• Diary Pages, Stamps and Black Cats
• Artifacts and Bonus Items
• Trophy Room
• Puzzle Mode

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General Information|All

• How to Play
• Main Menu
• Unlimited Mode
• Letters and Stamps
• Artifacts and Bonus Items
• Trophy Room

General Information|All

• Tips and Tricks
• How to Play
• Obstacles
• Bonuses
• Building the City
• Citizens

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General Information|All

• Tips and Tricks
• Resourses
• Bonuses
• Citizens
• Titles
• Getting Extra Lives

General Information|All

• Main Menu
• Location
• Search
• Puzzle
• Trophy Room
• Shooting Gallery

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General Information|All

• How to Play
• Main Menu
• Lucky Clovers, Lost Items and Hints
• Unlimited Mode
• Secret Mission
• Trophy Room

General Information|All

• Tips and Tricks
• Gold, Food and Supplies
• Bonuses
• Citizens
• Titles

General Information|All

• Main Menu
• How to Play
• Sheriff’s badges, Stolen items and Hints
• Trophies
• Unlimited Mode

Informazioni generali

• Interfaccia
• Le vite
• Missioni e capitoli
• Serie vincente e Trofei del Viaggiatore
• Impostazioni

General Information: crystals, lives, etc.

• Interface
• What are the lives? Why do I need lives?
• What are the crystals? Why do I need crystals?
• Wheel of Fortune

Game Modes (iOS)|All

• Adventure Mode
• Tourney Mode
• Blitz Mode

Informazioni generali: collezioni, caricatori, risorse, energia, incantesimi, ecc.

• Come posso raggiungere più rapidamente il prossimo livello ESP?
• Come posso trovare gli oggetti più velocemente?
• Non ho recuperato appieno la mia energia durante la notte. Perché? Come posso recuperare l'energia più rapidamente?
• Cosa sono oro/monete d'oro (pomodori, mattoni)?
• Ho vinto un incantesimo di energia illimitata (lampada del genio). Dove posso trovarlo?
• Interfaccia

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Downloading, Installing|Mac

• How to install the game?

Blitz and Tourney Mode|All

• Tourney Mode Medals
• Blitz Mode Cups

Walkthrough|All

• Chapter 1
• Chapter 2
• Chapter 3
• Chapter 4
• Chapter 5
• Chapter 6

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Walkthrough|All

• Episode 1
• Episode 2
• Episode 3
• Episode 4
• Episode 5
• Episode 6

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Walkthrough|All

• Episode 1: Welcome to Nowhere
• Episode 2: Scary Night
• Episode 3: Beyond the Mirror
• Episode 4: Meeting an Old Friend
• Episode 5: The Key to Somewhere
• Episode 6: The Circles of Mystery

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Walkthrough|All

• Episode 1: Welcome to nowhere
• Episode 2: Warning
• Episode 3: Breath of death
• Episode 4: Beware of Pursuers
• Episode 5: There was a postman
• Episode 6: Shades at night

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Walkthrough|All

• Episode 1: Paris, France
• Episode 2: Vatican
• Episode 3: Winter France
• Episode 4: England
• Episode 5: Forgotten Town
• Episode 6: Medieval France

Walkthrough|All

• Episode 1: England
• Episode 2: Spain
• Episode 3: Caribbean
• Episode 4: South America
• Episode 5: Maghreb
• Secret Mission: England (Episode 6)

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Walkthrough|All

• Episode 1: Sunnyvale
• Episode 2: Camp Chippawa
• Episode 3: Gold Mine
• Episode 4: Tombs Town
• Episode 5: Capital Austin
• Bonus Episode: Secret Mission

Livelli ed elementi di match-3

• Livelli match-3
• Potenziamenti: combinazioni match-4, match-5, match-6, match-7
• Ostacoli e piastrelle
• Quali sono i bonus? Come posso ottenere i bonus?
• Cosa sono i booster? Come posso ottenere i booster?

Match-3 levels: modes, tips

• How to release butterflies?
• Match-3 buildings: Tree, Cave, Submarine and Airship
• How to flip the rabit hats?
• How to collect fireflies?
• Match-3 Levels

Trophy Room (iOS)|All

• Trophy Room: Awards
• Trophy Room: Citizens

Città: edifici, totem, ecc.

• Ho raccolto 24 stelle ma non posso potenziare l'edificio. Perché?
• Ho completato 125 livelli match-3 nella Nave. Ci sono altri livelli? Ora cosa devo fare?
• Perché quando gioco i livelli nella Nave le ancore non vengono aggiunte?
• Il Loto non registra le mie combinazioni da 5 (o da 6 o 7) elementi. Perché?
• Perché le chip che ho ottenuto non vengono registrate per la mia missione?
• Il mio trofeo Catena ininterrotta torna sempre a 1. Perché?

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Other questions|Mac

• Can I have a CD of my purchased game?
• My game is slow/jerky/freezes/crashes
• I Can't Find Answer To My Question! What Should I Do?

Eventi di Gioco

• Battaglia dei Tiratori
• Unione Selvaggia: Gatti Selvatici
• Passo del Tempio
• Coppa Maya
• JuMaya
• Bingo Maya

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Match-3 elements: boosters, obstacles, tools, bonuses

• Obstacles
• What’s a booster? What kinds are there?
• What kinds of bonuses are available in the game?
• What are the tools? How can I get tools?

Puzzle match-3 e elementi: modalità, consigli, bonus, ostacoli

• Puzzle match-3
• Modalità di puzzle
• Booster: combinazioni match-4, match-5 e match-6
• Come si gioca nei livelli con i teletrasportatori?
• Perché non riesco a rompere l'ostacolo della Vecchia Colonna?
• Ostacoli e tessere

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Tips and Tricks (iOS)|All

• General Tips and Tricks
• Tourney Mode Tips and Tricks
• Blitz Mode Tips and Tricks

Downloading, Installing|PC

• How to download the game?
• How to install the game?
• How to uninstall the game?

Isediamento: edifici, punti di prosperità, ecc.

• Edifici
• Cosa sono le monete? Come posso ottenere altre monete?

Eventi di gioco

• Gift Express
• Elusive Rabbit
• Magic Lessons

Eventi di gioco

• Corsa del Nilo
• Evento Perso Lingua
• Tesoro del Tempo
• Eventi Fiore di Loto ed Esplosione Elementale
• Evento di squadra: Starfall
• Stagioni e vantaggi del Pass Oro

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General Information (Google Play)|Android

• How to turn off push notifications?
• How can I update the game?
• How to reboot my device?
• How can I make a screenshot on my device?
• I purchased a game but it is still locked. Why?
• I have a new Tablet/Smartphone. Is there a way I can get my game back without repurchasing it?

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Valuta e acquisti in gioco

• Cosa sono i cristalli? Come posso ottenere più cristalli?
• Ho acquistato dei cristalli ma non li ho ancora ricevuti
• Non riesco a effettuare acquisti nel gioco
• Perché il mio conto iTunes mostra più acquisti effettuati nello stesso giorno?

Amici: invia regali, trova amici, ecc.

• How can I get more friends?
• Exchanging lives

General Information (Amazon)|Android

• How to turn off push notifications?
• How can I update the game?
• How can I make a screenshot on my Kindle?
• My game is slow/freezes/crashes
• How to restart my Kindle?

Valuta di gioco e acquisti

• Gioco su PC e non riesco a effettuare acquisti nel gioco. Cosa devo fare?
• Ho raccolto cristalli nei livelli e riempito il salvadanaio, ma non appare sulla schermata. Dov'è il mio salvadanaio?
• Che cosa sono i cristalli? Come faccio a ottenere più cristalli?
• Salvadanaio a forma di ippopotamo
• Ho acquistato dei cristalli ma non li ho ancora ricevuti
• Non riesco a effettuare acquisti nel gioco

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Progressi di gioco

• Voglio ricominciare. Posso reimpostare il mio progresso nel gioco?
• Come posso trasferire i miei progressi di gioco?
• Come faccio a salvare i progressi del mio gioco?

Valuta di gioco e acquisti

• What are the gold? Why do I need gold?
• Ho acquistato di oro ma non li ho ancora ricevuti
• Piggy Bank
• Non riesco a effettuare acquisti nel gioco
• Perché la mia fattura di iTunes mostra più di un acquisto effettuato lo stesso giorno?

Squadre e Amici

• Cosa sono le squadre?
• Entrare o creare una squadra
• Non vedo i miei amici di Facebook all’interno del gioco
• Cambiare squadra
• Come posso scambiare regali con i compagni di squadra?
• Modifica del nome della squadra

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Other questions|PC

• Can I have a CD of my purchased game?
• I get a message that my game contains a virus. Why?
• My game is slow/jerky/freezes/crashes
• I Can't Find Answer To My Question! What Should I Do?

Domande tecniche e risoluzione di problemi

• Il gioco crasha/si blocca/rallenta (Android)
• Il gioco si blocca/si blocca/è lento (iOS)
• Come contattarci dall'interno del gioco?
• Come disattivare le notifiche?
• Come si fa a fare uno screenshot?
• Come faccio ad aggiornare il gioco? (Android)

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Progressi di gioco

• Come faccio a salvare i miei progressi di gioco?
• Come faccio a trasferire i miei progressi di gioco?
• Come faccio a giocare su un dispositivo diverso?

Progressi di gioco

• Come posso trovare e salvare il mio ID supporto?
• Come faccio a salvare i miei progressi di gioco?
• Ho perso i miei progressi di gioco. Cosa devo fare?
• Voglio ricominciare il gioco da zero. Come posso fare?
• Come faccio a trasferire i miei progressi di gioco?
• Come faccio a giocare su un dispositivo diverso?

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FAQ|iOS

• How to turn off push notifications?
• How can I update the game?
• Rebooting the device. Why do I need to do it?
• How can I make a screenshot on my device?
• Redeem iTunes Gift Cards and content codes
• I purchased a game but it still locked. Why?

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Informativa sulla privacy e termini di servizio

• Informativa sulla privacy
• Termini di Servizio
• Cancellazione dei dati personali

Domande tecniche e risoluzione dei problemi

• Il gioco crasha/si blocca/rallenta (iOS)
• Il gioco crasha/si blocca/rallenta (Android)
• Il gioco crasha/si blocca/rallenta (Amazon)
• Come faccio a disattivare le notifiche?
• Come faccio a fare uno screenshot?
• Come faccio a cambiare la lingua di gioco?

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Domande tecniche e risoluzione dei problemi

• Non riesco ad accedere a Facebook
• Il gioco va in crash/si blocca/è lento (iOS)
• Il gioco crasha/si blocca/rallenta (Android)
• Il gioco crasha/si blocca/rallenta (Amazon)
• L'ultima versione del gioco richiede Android 7/FireOS 6 o successivo
• L’ultima versione del gioco richiede iOS 13 o successivo

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Help Pages

• Consulta queste pagine per assistenza
• Vedi queste pagine per aiuto
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• Come faccio a salvare la mia partita usando iCloud?
• La memoria su iCloud è piena. Cosa devo fare?

Informativa sulla privacy e termini del servizio

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• Termini Di Servizio
• Cancellazione dei dati personali

Domande tecniche e risoluzione dei problemi (Windows)

• Il gioco va in crash/si blocca/è lento (Windows)
• Come faccio a disattivare le notifiche? (Windows)
• Come faccio a cambiare la lingua di gioco? (Windows)
• Come contattarci dal gioco? (Windows)
• Come faccio a fare uno screenshot? (Windows)
• Come imposto l'ora corretta? (Windows)

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Domande tecniche e risoluzione dei problemi (Mac)

• Come passo alla modalità a schermo intero su Mac?
• Il gioco va in crash/si blocca/è lento (Mac)
• Come faccio a disattivare le notifiche? (Mac)
• Come faccio a cambiare la lingua di gioco? (Mac)
• Come contattarci dal gioco? (Mac)
• Come faccio a fare uno screenshot? (Mac)

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