1. Aprire l'applicazione Google Play Store sul dispositivo.
2. Aprire Le mie applicazioni. Selezionare Cradle of Maya e toccare Aggiorna.
- Le applicazioni con aggiornamenti disponibili sono contrassegnate dalla dicitura "Aggiorna".
NOTA: leggere le note di aggiornamento per ogni app prima di effettuare l'aggiornamento!
3. Attendere che l'aggiornamento venga scaricato.
Suggerimento: in alcuni casi potrebbe essere necessario riavviare il dispositivo per aggiornare un'applicazione.
Se non si riesce ad aggiornare il gioco, provare queste possibili soluzioni. Potete provarle una per una: ognuna di esse potrebbe essere utile:
1. Assicuratevi di non aver esaurito lo spazio libero sul vostro dispositivo:
- Aprire l'applicazione Impostazioni del dispositivo
- Scorrere verso il basso e toccare Archiviazione e USB
- Verrà visualizzata una ripartizione dello spazio di archiviazione utilizzato.
Cradle of Maya richiede circa 1 GB di spazio libero per essere aggiornato.
2. Assicuratevi che la connessione a Internet sia attiva e che il segnale sia stabile (ad esempio, se utilizzate il Wi-Fi, non siete lontani dal router).
3. Assicuratevi che l'ora sul vostro dispositivo sia impostata automaticamente.
- Impostazioni > Data e ora > Automaticamente (abilitare questa opzione e riavviare il dispositivo).
4. Spegnete e riaccendete la connessione a Internet. Riavviare il dispositivo.
5. Cancellare la cache del gioco (IMPORTANTE: non cancellare i dati per non eliminare i progressi. Cancellare solo la cache):
- Aprite le Impostazioni del dispositivo > App e notifiche > Impossible Island (se non lo vedete, toccate prima Vedi tutte le app o Info app) > Memoria e cache > Cancella cache.
6. Forzare l'arresto del gioco:
- Aprire l'applicazione Impostazioni del dispositivo.
- Toccare App.
- Selezionare Cradle of Maya dall'elenco.
- Toccare Forza l'arresto.