Il gioco controlla la tua connessione a Internet e, se non è abbastanza stabile da consentire la sincronizzazione o il tempo di risposta della rete è lento (la tua connessione può comunque essere veloce e di buona qualità), ti avverte.

Prova a seguire le seguenti istruzioni:

1 - Riavvia il dispositivo. Tieni premuto il pulsante di accensione del tuo dispositivo per circa 30 secondi, fino a riavvio completato.

2 - Assicurati che le altre applicazioni che richiedono una connessione a Internet funzionino correttamente.

3 - Verifica che la tua connessione a Internet sia stabile (per esempio, non posizionarti lontano dal modem se usi il Wi-Fi) e avvia il gioco. Potrebbe essere necessario riavviare il modem/router. Ricorda che, a volte, le reti si sovraccaricano o non funzionano correttamente. Di conseguenza, la connessione potrebbe non essere stabile, indipendentemente da ciò che dice l'indicatore.

4 - Assicurati di non avere esaurito lo spazio libero sul disco rigido.

Per controllare lo spazio libero disponibile, apri Impostazioni del dispositivo > Dispositivo > Memoria. Si consiglia di avere almeno il 20% di spazio libero sul dispositivo. Se lo spazio è quasi esaurito, ti suggeriamo di liberarne un po'. Probabilmente il gioco non riesce a scaricare i contenuti necessari per continuare.

Se il problema persiste e le altre applicazioni che richiedono una connessione a Internet funzionano correttamente, inviaci un messaggio all'indirizzo support@awem.com oppure contattaci dal gioco seguendo le istruzioni disponibili qui.