Come allegare uno screenshot (qualsiasi file) al ticket per il team di supporto?

Puoi allegare uno screenshot o qualsiasi altro file al tuo ticket di supporto di Cradle of Empires con l'icona della graffetta; ogni file può pesare fino a 20 MB.

Ecco come allegare uno screenshot per i dispositivi iOS:

contact-us-ios-screenshot.jpg

Se la graffetta sul tuo dispositivo non reagisce: Apri Impostazioni > Privacy > Foto > Empires e attiva l'accesso a Tutte le foto oppure Foto selezionate. Se selezioni Foto selezionate, devi modificare l'impostazione Modifica foto selezionate ogni volta che hai la necessità di inviarci una schermata.

read-write-access.jpg

Ecco come allegare uno screenshot per i dispositivi Android:

contact-us-android-screenshot.jpg

Awem Help Center

Come allegare uno screenshot (qualsiasi file) al ticket per il team di supporto?

Puoi allegare uno screenshot o qualsiasi altro file al tuo ticket di supporto di Cradle of Empires con l'icona della graffetta; ogni file può pesare fino a 20 MB.

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Se la graffetta sul tuo dispositivo non reagisce: Apri Impostazioni > Privacy > Foto > Empires e attiva l'accesso a Tutte le foto oppure Foto selezionate. Se selezioni Foto selezionate, devi modificare l'impostazione Modifica foto selezionate ogni volta che hai la necessità di inviarci una schermata.

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Ecco come allegare uno screenshot per i dispositivi Android:

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