Se non sei in grado di effettuare acquisti all’interno del gioco, controlla che il tuo dispositivo sia abilitato per gli acquisti in-app.

Per dispositivi iOS:

1. Tocca Impostazioni
2. Seleziona Generali
3. Seleziona Restrizioni
4. Scorri verso il basso fino ad Acquisti in-app e verifica che l’interruttore sia impostato su ON

Per dispositivi Android:

1. Apri l’applicazione Google Play Store
2. Tocca il tasto del Menu, poi seleziona Impostazioni
3. Scorri verso il basso fino a Controllo genitori e toccalo
4. Nella finestra che si apre, verifica che il controllo genitori sia disattivato

Per dispositivi Amazon:

1. Apri l’app Amazon Appstore
2. Apri il Menu e tocca “Impostazioni”
3. Rimuovi la spunta su “Acquisti in-app”

Se il problema persiste, verifica che le tue informazioni di fatturazione siano aggiornate.

Per dispositivi iOS:

1. Tocca Impostazioni
2. Seleziona iTunes Store e App Store
3. Tocca il tuo ID Apple e scegli Visualizza ID Apple
4. Tocca Informazioni di pagamento e verifica che il tuo metodo di pagamento sia corretto e aggiornato.

Per dispositivi Android:

1. Apri l’applicazione Google Play Store
2. Tocca l’icona del menu nell’angolo in alto a sinistra
3. Seleziona “Account”
4. Seleziona Aggiungi un metodo di pagamento o Altre impostazioni di pagamento e verifica che il tuo metodo di pagamento sia corretto e aggiornato.

Per dispositivi Amazon:

1. Visita amazon.com
2. Clicca su “Il mio account”
3. Scorri verso il basso fino a “Contenuti digitali” e clicca su “Contenuti e dispositivi”
4. Clicca sulla scheda “Impostazioni” e verifica che il tuo metodo di pagamento sia corretto e aggiornato.