1. Abre la App Store.
2. Toca el icono de tu perfil en la esquina superior derecha de la pantalla.
3. Desplázate hacia abajo para ver las actualizaciones pendientes y las notas de la versión. Pulsa Actualizar junto a Cradle of Maya.
NOTA: Lee las notas de actualización de cada app antes de actualizar.
4. Espera a que se descargue la actualización.
Si no puedes actualizar el juego, prueba estas posibles soluciones. Puedes probarlas una a una - cualquiera de ellas podría ayudar:
1. Comprueba cuánto espacio libre tienes en tu dispositivo:
- Ajustes > General > Acerca de > Disponible
Cradle of Maya requiere alrededor de 1 GB de espacio libre para actualizarse.
2. Asegúrate de que tu conexión a Internet está activada y tienes una señal estable (por ejemplo, no estás lejos de tu router si utilizas Wi-Fi).
3. Asegúrate de que la hora de tu dispositivo se ajusta automáticamente.
- Ajustes > General > Fecha y hora > Automáticamente (Activa esta opción y reinicia tu dispositivo).
4. Apague la conexión a Internet y vuelva a encenderla. Reinicia tu dispositivo.
5. Prueba a actualizar el juego desde su página y no desde la lista de Actualizaciones de la app App Store.
6. Comprueba si tienes alguna otra app que se esté actualizando o tenga actualizaciones pendientes. A veces puede haber apps con actualizaciones pendientes, y esto puede interferir con el proceso de actualización en tu dispositivo.
7. Restablece los ajustes de red.
- Ajustes > General > Restablecer > Restablecer Ajustes de Red.
Esto también restablece las redes Wi-Fi y las contraseñas, los ajustes del móvil y los ajustes de VPN y APN que estabas utilizando anteriormente.