1. Abre la aplicación Google Play Store en tu dispositivo.
2. Abre Mis aplicaciones. Selecciona Cradle of Maya y toca Actualizar.

• Las aplicaciones con actualizaciones disponibles están etiquetadas como "Actualizar".

NOTA: ¡Lee las notas de actualización de cada app antes de actualizar!

3. Espere hasta que se haya descargado la actualización.

Consejo: En algunos casos es posible que tengas que reiniciar el dispositivo para actualizar una aplicación.

Si no puedes actualizar el juego, prueba estas posibles soluciones. Puedes probarlas una a una - cualquiera de ellas podría ayudar:

1. Asegúrate de que no te estás quedando sin espacio libre en tu dispositivo:

• Abre la aplicación Ajustes de tu dispositivo
• Desplázate hacia abajo y toca Almacenamiento y USB
• Verás un desglose de cómo se está utilizando tu almacenamiento

Cradle of Maya requiere alrededor de 1 GB de espacio libre para actualizarse.

2. Asegúrate de que tu conexión a Internet está activada y de que tienes una señal estable (por ejemplo, no estás lejos de tu router si utilizas Wi-Fi).

3. Asegúrate de que la hora de tu dispositivo se ajusta automáticamente.

• Ajustes > Fecha y hora > Automáticamente (Activa esta opción y reinicia tu dispositivo).

4. Apague la conexión a Internet y vuelva a encenderla. Reinicia tu dispositivo.

5. Borra la caché del juego (IMPORTANTE: No borres los datos o se borrará el progreso. Borra sólo la caché, por favor):

• Abre tu dispositivo Ajustes > Apps y notificaciones > Impossible Island (Si no lo ves, toca primero Ver todas las apps o Información de la app.) > Almacenamiento y caché > Borrar caché.

6. Fuerza la detención del juego:

• Abre la app Ajustes de tu dispositivo.
• Pulsa Aplicaciones.
• Selecciona Cradle of Maya de la lista.
• Pulsa Forzar detención.