Si no puedes hacer compras en el juego, comprueba que tu dispositivo tenga activada la posibilidad de realizar compras en las aplicaciones.

Para dispositivos iOS:

1. Toca Ajustes
2. Elige General
3. Elige Restricciones
4. Baja hasta Compras en la app y asegúrate de que el interruptor esté activado

Para dispositivos Android:

1. Abre la aplicación de Google Play Store
2. Toca el botón del menú y elige Ajustes
3. Baja hasta donde dice Control parental y toca la opción
4. En la siguiente pantalla, asegúrate de que el control parental está desactivado

Para dispositivos Amazon:

1. Abre la aplicación Amazon Appstore
2. Abre el menú y toca Configuración
3. Ponle la marca a Compras In-app

Si esto no te ha resultado de ayuda, asegúrate de que la información de cuenta de facturación esté actualizada.

Para dispositivos iOS:

1. Toca Ajustes
2. Elige iTunes & App Store
3. Toca tu ID de Apple y elige Ver ID de Apple
4. Toca Información de pago y asegúrate de que el método de pago es correcto y está actualizado.

Para dispositivos Android:

1. Abre la aplicación de Google Play Store
2. Toca el icono del menú en la esquina superior izquierda
3. Elige Cuenta
4. Elige Añade un método de pago o Más ajustes de pago y asegúrate de que el método de pago es correcto y está actualizado.

Para dispositivos Amazon:

1. Ve a amazon.com
2. Haz clic en Mi cuenta
3. Baja a Contenido digital y haz clic en Contenido y dispositivos
4. Haz clic en la pestaña Ajustes y asegúrate de que tu información de pago está actualizada