1. Öffnen Sie die Google Play Store-App auf Ihrem Gerät.
2. Öffnen Sie Meine Apps. Wählen Sie Cradle of Maya und tippen Sie auf Aktualisieren.
- Apps mit verfügbaren Updates sind mit "Update" gekennzeichnet.
HINWEIS: Bitte lesen Sie die Update-Hinweise für jede App, bevor Sie sie aktualisieren!
3. Bitte warten Sie, bis das Update heruntergeladen wurde.
Tipp: In manchen Fällen müssen Sie Ihr Gerät neu starten, um eine App zu aktualisieren.
Wenn Sie das Spiel nicht aktualisieren können, versuchen Sie bitte diese möglichen Lösungen. Sie können sie nacheinander ausprobieren - jede von ihnen könnte helfen:
1. Vergewissern Sie sich, dass der freie Speicherplatz auf Ihrem Gerät nicht erschöpft ist:
- Öffne die Einstellungen-App deines Geräts
- Scrollen Sie nach unten und berühren Sie Speicher & USB
- Sie sehen dann eine Aufschlüsselung der Speicherplatzbelegung
Cradle of Maya benötigt etwa 1 GB freien Speicherplatz, um es zu aktualisieren.
2. Vergewissern Sie sich, dass Ihre Internetverbindung aktiviert ist und Sie ein stabiles Signal haben (z.B. Sie sind nicht weit von Ihrem Router entfernt, wenn Sie Wi-Fi benutzen).
3. Stellen Sie sicher, dass die Uhrzeit auf Ihrem Gerät automatisch eingestellt ist.
- Einstellungen > Datum & Uhrzeit > Automatisch (Aktivieren Sie diese Option und starten Sie Ihr Gerät neu).
4. Schalten Sie Ihre Internetverbindung aus und dann wieder ein. Starten Sie Ihr Gerät neu.
5. Löschen Sie den Cache des Spiels (WICHTIG: Löschen Sie nicht die Daten, sonst wird der Fortschritt gelöscht. Bitte nur den Cache löschen.):
- Öffnen Sie Ihr Gerät Einstellungen > Apps & Benachrichtigungen > Impossible Island (Wenn Sie es nicht sehen, tippen Sie zuerst auf Alle Apps anzeigen oder App Info) > Speicher & Cache > Cache löschen
6. Zwingen Sie das Spiel zu stoppen:
- Öffnen Sie die Einstellungen-App Ihres Geräts.
- Tippen Sie auf Apps.
- Wählen Sie Cradle of Maya in der Liste aus.
- Tippen Sie auf Stopp erzwingen.