Wenn du keine Einkäufe im Spiel machen willst, prüfe bitte ob dein Gerät berechtigt und fähig ist, In-App-Käufe durchzuführen.
Für iOS-Geräte:
- Tippe auf Einstellungen
- Allgemein auswählen
- Einschränkungen auswählen
- Scrolle auf In-App-Käufe herunter und prüfe, ob der Schalter auf AN steht
Für Android-Geräte:
- Öffne die Google Play Store-App
- Tippe auf den Menü-Knopf und wähle dann Einstellungen aus
- Scrolle dann bis zum Punkt Jugendschutzeinstellungen runter und tippe darauf
- Im nächsten Fenster kannst du überprüfen, ob der Jugendschutz ausgeschaltet ist
Für Amazon-Geräte:
- Öffne die Amazon-Appstore-App
- Öffne das Menü und tippe dann auf Einstellungen
- Überprüfe das Kästchen neben In-App-Einkäufe
Wenn dadurch das Problem nicht behoben wurde, überprüfe, ob deine Zahlungsinformationen noch aktuell sind.
Für iOS-Geräte:
- Tippe auf Einstellungen
- Wähle iTunes & App-Store aus
- Tippe auf Apple-ID und wähle dann Apple-ID anzeigen
- Tippe auf Zahlungsinformationen und prüfe, ob deine Zahlungsmethode korrekt und aktuell ist.
Für Android-Geräte:
- Öffne die Google Play Store-App
- Tippe auf das Menü-Symbol oben links
- Wähle Mein Konto aus
- Wähle Zahlungsmethode hinzufügen oder Mehr Zahlungseinstellungen aus und prüfe, ob deine Zahlungsmethode korrekt und aktuell ist.
Für Amazon-Geräte:
- Besuche amazon.com
- Klicke auf Mein Konto
- Scrolle runter auf Digitale Inhalte und klicke auf Inhalte und Geräte
- Tippe auf Einstellungen und prüfe, ob deine Zahlungsinformationen korrekt und aktuell sind