Важно! Если вы отключили iCloud синхронизацию и не включили синхронизацию через Facebook, ваш прогресс не будет хранится online, а только на вашем устройстве.

Внимание: Удостоверьтесь, что iCloud настроен на вашем устройстве. Инструкции, как это сделать, можно найти по следующей ссылке: https://support.apple.com/HT208681.

Чтобы сохранить вашу игру используя iCloud, включите Интернет соединение на устройстве и iCloud синхронизацию в настройках игры, тогда Ваш игровой прогресс будет привязан к вашему iCloud.

Как мне перенести игровой прогресс?  

Чтобы перенести игровой прогресс, необходимо сделать следующее:

1. Включите iCloud в настройках вашего устройства. Удостоверьтесь, что вы используете тот же самый Apple ID.
2. Скачайте игру из App Store на новое устройство.
3. Откройте игру на новом устройстве и играйте до 5 XP уровня.
4. Удостоверьтесь, что ваше интернет соединение стабильно.
5. Включите iCloud синхронизацию в настройках игры.

Важно: Скачанный прогресс полностью перепишет ваш нынешний прогресс на устройстве.

Есть несколько требований:

• У вас должна быть самая свежая версия игры на обоих устройствах.
• Оба устройства должны соответствовать минимальным системным требованиям.

Я включил iCloud, но  не могу восстановить мою игру (iOS)

Ваш игровой прогресс привязан к вашему iCloud. Вам нужно включить интернет соединение на устройстве и iCloud синхронизацию в настройках игры, чтобы восстановить ваш игровой прогресс.

Если у вас не получается восстановить вашу игру, пожалуйста, попробуйте следующие шаги:

1 – Удостоверьтесь, что ваше Интернет подключение активно и сигнал стабильный (к примеру, вы недалеко от модема, если используется Wi-Fi).

2 – Удостоверьтесь, что iCloud настроен на вашем устройстве. Инструкции можно найти тут: https://support.apple.com/HT208681.

3 – Убедитесь, что дата и время на устройстве выставлены автоматически:

- Настройки > Основные > Дата и время > Автоматически (Включено)

4 – Проверьте, не заканчивается ли свободное место на вашем устройстве.

5 – Смахните игру как описано тут: https://support.apple.com/HT201330, откройте её снова и проверьте, решилась ли проблема.

Почему настройка синхронизации iCloud выделена серым цветом? Я не могу включить её.

На это может быть несколько причин:

1. iCloud выключен на вашем устройстве. Удостоверьтесь что iCloud настроен. Инструкции можно найти в этой статье: https://support.apple.com/HT208681.
2. Вы выключили приложение Cradle of Empires в настройках iCloud. Удостоверьтесь, что приложение включено для того, чтобы использовать iCloud синхронизацию.

Внимание! Если вы отключили iCloud синхронизацию и не включили синхронизацию через Facebook, вы потеряете ваш прогресс.